Xperia 私政策

本隐私政策此次更新的时间为 2023 年 12 月。

本隐私政策规定了Sony Corporation (“索尼”、“我们”、“我方”或“我们的”)如何处理与我们的“Xperia”智能手机 (“Xperia”) 、用于更新Xperia软件的PC工具“Xperia Companion”以及安装在Xperia上的索尼提供的以下应用程序 (“应用程序”,统称为“Xperia服务”) 有关的您的信息。

应用程序

  • 相机
  • 摄影大师
  • Data Transfer
  • 游戏增强器
  • 音乐
  • 网络视图
  • 摄影大师
  • 支持
  • 视频快剪
  • 视频编辑器
  • 视频大师
  • Xperia Transfer2

如果索尼对提供的应用程序有另外的隐私政策的,则该应用程序对您个人信息的处理适用相应的隐私政策。 如果本隐私政策与该应用程序的隐私政策不一致的,以该应用程序的隐私政策规定的条款为准。

“索尼关联公司”是指索尼集团公司,它是索尼的最终高级别母公司索尼集团公司,以及受索尼集团公司控制的任何法人实体。在本隐私政策中,术语“控制”是指直接或间接拥有该公司至少百分之五十 (50%) 的投票权,或拥有实际控制该实体管理决策的权力。

目录

  1. 我们在保护您的隐私方面所承担的责任
  2. 您的责任
  3. 索尼收集的信息
  4. 索尼如何使用收集的信息
  5. 共享您的相关数据
  6. 您的信息储存在哪里?
  7. 营销沟通和分析
  8. 个人信息的安全性
  9. 个人信息的访问与您的权利
  10. 我们将您的个人信息保留多久
  11. 指向其他网站的链接
  12. 儿童隐私
  13. 变更
  14. 联系我们

1. 我们在保护您的隐私方面所承担的责任

如果您是 Xperia 的客户或用户,则本隐私政策适用于您。我们将说明在您使用 Xperia 时会发生的情况,包括我们如何使用您与 Xperia 之间的交互。我们还会说明您享有的权利。

Sony Corporation 将负责管理您的个人信息。这意味着我们有责任确定如何及为何使用您的个人信息。

2. 您的责任

  • 阅读本隐私政策
  • 另外,请阅读您与索尼签订的任何合同(通常称为“最终用户许可协议”或“使用条款”)

如果您向我们提供他人的信息或者他人向我们提供您的信息,我们将仅出于向我们提供之时的特定原因而使用这些信息。提交这些信息,即表明您确认自己有权授权我们按本隐私政策中所述的内容来代表您处理这些信息。

3. 索尼收集的信息

当您使用Xperia, Xperia Companion和应用程序时,索尼会从您那里收集以下信息 (1) ~ (7) (“收集的信息”) 。
收集的信息可与从包括索尼关联公司在内的第三方收到的信息进行结合和处理。

索尼在Xperia上提供了指纹认证功能。 当您使用此功能时,Xperia仅会出于指纹验证的目的收集和读取您的指纹信息, 您的指纹信息仅存储在Xperia中,不会从您的Xperia设备发送出去。 上述信息从未存储在索尼的服务器中,也从未被索尼收集。

(1) 关于Xperia的信息

  • Xperia硬件信息(例如,型号名称、设备ID (如IMEI))
  • Xperia软件信息(例如操作系统和固件信息)
  • 移动运营商信息(例如,移动运营商名称、运营商识别代码、提供服务的国家/地区)

收集方式

  • 索尼将在您使用Xperia时会自动收集上述信息(例如,在您首次启动、更新软件、将Xperia连接到网络时)。
  • 索尼将在您接受维修服务时直接从Xperia收集上述信息。

(2) IP地址

收集方式

  • 索尼将在您使用Xperia时会自动收集上述信息(例如,在您首次启动、更新软件、将Xperia连接到网络时)。

(3) Xperia连接的网络信息

  • 关于您的网络(移动网络,Wi-Fi和蓝牙)连接的使用情况和网络质量的信息
  • 根据移动网络基站信息估算的位置

收集方法

如果您单独同意(请参阅“4.索尼如何使用收集的信息”中的 (2) 和 (3) ),索尼会在您将Xperia连接到网络时自动收集上述信息。

(4) Xperia使用状态

  • 设置信息
  • 电池电量
  • 系统活动
  • 与Xperia连接的产品信息(例如,连接设备的类型、编号、型号名称以及USB或蓝牙等连接方式)
  • 有关崩溃、错误和其他问题的信息
  • 您是否在Xperia上登陆Google帐户

收集方法

  • 如果您单独同意(请参阅“4.索尼如何使用收集的数据”中的 (2) 和 (3) ),索尼会在您使用Xperia时自动收集信息。 这些收集可能会定期进行或当您使用某些Xperia功能进行。 收集的时间取决于收集何种数据。
  • 索尼将在您接受维修服务时直接从Xperia收集上述信息。

(5) 应用程序的使用状态

  • 安装在Xperia上的应用程序的名称 (包括应用程序) ,使用次数,使用开始时间和结束时间,使用时间,功耗信息,数据传输量,崩溃,错误和其他问题的信息
  • 应用程序的具体使用情况(例如,有关应用程序各项功能运行的日志)
  • 在“音乐”应用程序中的艺术家姓名、音乐和专辑的数量、音乐收听的开始时间和音乐收听的持续时间。

收集方法

  • 如果您单独同意(请查阅“4.索尼如何使用收集的信息”中的 (2) 和 (3) ),索尼会在您使用应用程序时自动收集上述信息。

(6) 通话信息

  • 通话环境和音量
  • 通话的开始时间和结束时间以及通话的持续时间
  • 通话是否因故障而终止

收集方法

  • 如果您单独同意(请查阅“4.索尼如何使用收集的信息”中的 (2) 和 (3) ),索尼会在您使用Xperia通话时自动收集上述信息。

(7) 对调查的回答

收集方法

  • 索尼可能会通过每个Xperia服务询问您是否愿意参与调查。 如果你回答调查的,索尼会收集你的回答信息。

4. 索尼如何使用收集的信息

我们将收集的信息用于以下目的:

(1) 确保Xperia服务正常运行

索尼收集并使用以下信息来提供Xperia服务。 这包括提供必要的通知和软件更新。

用于此目的的信息

“3. 索尼收集的信息”中的(1) 和“ (2)项

(2) 改善索尼产品和服务

如果您在Xperia设置页面提供单独同意,索尼将收集并分析以下信息,以了解您使用Xperia服务的情况来改进和开发索尼产品和服务。索尼可能将上述收集的信息与通过其他产品和服务(如果您有在使用任一产品)收集到的信息相关联并结合分析。

用于此目的的信息

“3. 索尼收集的信息”中的(1), (3) , (4) , (5) , (6) 和 (7)项
您可以通过 [设定] > [关于手机] > [详细诊断信息] 随时撤回您的同意。

(3) 提供定制化的支持

索尼提供支持服务,包括在应用程序“支持”中的定制化的支持。 如果您在该应用程序中提供单独同意的,索尼将收集并使用以下信息,为您提供更多增强的个性化支持服务。

用于此目的的信息

“3. 索尼收集的信息”中的(1), (3) , (4) , (5) 和 (6)项

您可以通过应用程序“支持”上的 [ (三个点) 菜单 ] > [设定] > [隐私设置] 随时撤回您的同意。

5. 共享您的相关数据

  • 索尼进行的数据共享
    一般而言,索尼不会在未经您同意的情况下向第三方出售、租赁或以其他方式披露您的个人信息。但是,也存在一些例外情况
  • 我们的服务提供商
    我们经常使用第三方服务提供商和其他索尼关联公司来为我们提供服务,例如用于以下用途的服务:托管应用程序、执行数据分析、提供帐户管理和备份服务。在此类情形下,我们有时必须与这些服务提供商和其他索尼关联公司共享我们拥有的数据,以使这些服务正常运行。只有在确实必要的情况下,我们才会共享您的个人信息。我们确保这些服务提供商和其他索尼关联公司采用本隐私政策中详细规定的相同保护措施来保护您的个人信息。
  • 法律及商业用途
    我们也可能向下列实体披露我们收集的信息:
    •政府机构和执法机构,以遵守法律及满足此类机构的合理请求;
    •第三方(包括专业顾问),以行使或捍卫任何索尼关联公司的合法权利或任何索尼产品或服务的使用条款;
    •第三方买方或卖方以及他们和我方的专业顾问(在涉及诸如合并、业务收购或破产等公司事务时)。在此情况下,我们将向您提供该实体的名称和联系信息。
  • 统计信息和一般信息
    我们出于上述多种目的准备、汇总信息(包括“一般”统计信息)或对此类信息进行去标识化处理。我们认为无法通过此类信息有效识别您的身份,因此我们可能会与任何第三方(如我们的合作伙伴、广告商、行业机构、媒体和/或公众)或任何其他索尼关联公司共享此类信息。

6. 您的信息储存在哪里?

您的信息可能被处理并存储在我们位于日本、美国和爱尔兰的亚马逊网络服务 (Amazon Web Services) 数据中心的服务器上。如上所述,亚马逊网络服务的运营商是我们的 IT 服务提供商和数据托管提供商,他们作为我们的委托处理方,按照我们的指示处理您的个人信息。在“索尼如何分享您的信息”中描述的与我们共分享您信息的某些第三方可能位于中国以外的国家或地区。如果您想了解任何此类第三方的进一步详细信息,请联系我们

7. 营销沟通和分析

Xperia 的所有营销活动均由当地索尼办事处负责。您当地的索尼办事处会根据您关于从索尼电子业务部门获取市场营销的偏好来为您提供支持。
请访问https://www.sony.net/electronics/,查找您当地的索尼办事处。

请注意,我们可能会偶尔向您发送有关您当前使用或曾经使用的 Xperia 产品和服务的重要信息(如产品安全公告和服务变更),或有关您帐户的重要信息。这些通知不会受您的营销沟通偏好的影响。

8. 个人信息的安全性

我们如何保护您的信息

我们采取合理的安全措施(即一系列步骤)来防止您的信息被意外或非法销毁、丢失、变更、未经授权披露或访问,包括在适当情况下:

  • 在收集或传输敏感信息时使用安全套接字层 (SSL) 加密(SSL 加密功能用于确保信息仅由我方人员读取)
  • 就我们收集的、您的相关信息提供访问限制(例如,只允许我们的工作人员出于开展我们业务活动的目的进行访问)
  • 实施符合行业标准的物理、电子和程序化保护措施
  • 您应如何保护自己的信息
    对于使用互联网的个人,我们建议在使用用户帐户时,一定要格外谨慎,并遵守下面的一些基本规则:
  • 不要使用过于简单的密码(例如单一的字典单词)。
  • 多个帐户不要使用同一个密码。
  • 使用长密码(至少包含 10 个字符;但是建议使用更多字符)。
  • 使用由大小写字母、数字及特殊字符(例如 $%^& 等)组合而成的密码。
  • 妥善保管密码(切勿将其写下来或与他人共用)并定期更改密码。

如果您认为自己的隐私遭到侵犯,请立即联系我们

9. 个人信息的访问与您的权利

若要获取我们存储的您的个人信息副本,或想要行使以下任何权利,请联系我们。我们可能会要求您提供一些身份证明信息,以便我们确认请求是由您发出的。

您有权根据适用的法律和法规访问、更正、补充、删除您的个人信息或注销您的帐户。您可以联系我们了解您享有的权利。

您还有投诉的权利。如果您担心我们不尊重您的合法权利或不遵守适用的隐私法规,您可以联系您当地的国家数据保护机构或任何其他数据保护机构。

10. 我们将您的个人信息保留多久

索尼将根据与您的关系或在“索尼如何使用收集的信息”部分中详述的目的所需情况下,或在保护我们免受法律索赔、管理我们业务所需的情况下,或在适用法律允许的范围内保留您的个人信息。根据以上情况,我们可能需要在特定时期内保留您的相关个人信息。以下是关于各项个人信息保留期限的详细信息:

  • (i) 保留期限:自数据收集起 2 年。
    您的设备 ID、IP 地址、登录信息、浏览器类型和版本、时区设置、域名、浏览器插件类型、在 Xperia 上使用应用程序的地理位置(仅限国家)信息、5G 频段 Wi-Fi 雷达对天气雷达或飞机雷达造成干扰时可能所在的纬度/经度信息、操作系统和版本。
  • (ii) 保留期限:自数据收集起 2 年。
    您的使用模式、您查看并与之交互的内容(包括任何广告),其中包括您在设备上使用服务和应用程序时涉及的个人信息。我们之所以收集这些信息,是为了根据您的特定需求提供个性化服务。
  • (iii) 保留期限:自数据收集起 2 年。
    设备和应用程序设定、错误和硬件活动

如果您担心我们不尊重您的合法权利或不遵守适用的隐私法规,您可以联系我们或您当地的数据保护机构。

11. 指向其他网站的链接

我们的一些网站可能包含指向其他不由索尼运营的网站(包括其他索尼关联公司运营的网站)的链接。

虽然索尼尽量只链接到与索尼秉持同等标准且尊重隐私的网站,但对于这些其他网站的内容、安全性或隐私实践,我们不承担任何责任。您应查看这些网站上显示的隐私及 Cookie 政策,以了解您的个人信息可能被如何使用。

12. 儿童隐私

索尼将 14 岁以下的个人视为儿童。我们不会在未经父母或监护人同意的情况下刻意搜集或收集儿童的个人信息。

如果索尼发觉在未经父母或监护人同意的情况下接收了儿童的相关个人信息,索尼将竭尽所能采取下列措施:

  • 尽快从文件中删除此类个人信息;或者
  • 当无法进行删除时,确保此类个人信息不会被进一步用于任何目的,亦不会进一步披露给任何第三方 任何家长或监护人,就我们对儿童个人信息的处理方式如存有任何疑问,请联系我们

13. 变更

索尼保留对本隐私政策做出变更的权利。本隐私政策可能会因任何原因而不时更新。本隐私政策如有任何变更,我们将通过 Xperia 发出通知或征求您的同意(如适用法律要求)。

14. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何问题或担心,请通过SChina_Privacy_Dep@sony.com联系我们。如果您想行使您对所收集数据可能拥有的任何法律权利,请通过以下方式联系我们:

服务电话:400 810 9000
服务时间:9:00-18:00(周一至周日)。
电子邮件:ccc@sony.com.cn