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[Sony’s cloud service account for Home Entertainment & Sound Products]에 대한 개인 정보 보호 방침

최종 업데이트 날짜: 2024년 2월 20일


이 개인 정보 보호 방침은 [Sony’s cloud service account for Home Entertainment & Sound Products](“[SHES 계정]”)와 관련하여 당사가 개인 데이터를 수집, 사용 및/또는 저장하는 방식에 대해 설명합니다. 또한, 이 방침은 당사가 수행하는 데이터 처리 작업 일부에 이의를 제기할 권리를 포함하여 귀하의 데이터 보호 권리에 대해서도 설명합니다. 귀하의 권리와 이러한 권리를 행사하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래의 8절. 개인정보보호 권리(유럽경제지역 및 캘리포니아 개인정보보호 권리 포함)에 명시되어 있습니다.


"당사"는 Sony 그룹사인 Sony Corporation(1-7-1, Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan) (“Sony”)을 의미합니다. "관리자"와 "처리자"의 개념이 정의되어 있는 관련 데이터 보호 법률 및 규정의 목적상, 본 개인 정보 보호 방침에 설명된 수집 데이터의 "관리자"는 SONY입니다.


특정 Sony 애플리케이션 또는 애플리케이션 기능을 사용하려면 이 SHES 계정을 유지해야 합니다.


Sony 애플리케이션 또는 서비스에 대한 개인 정보 보호 방침은 SHES 계정에 해당 기능 또는 서비스와 관련하여 사용되는 방식과 이를 담당하는 Sony 그룹사를 명시합니다. 각 애플리케이션 또는 서비스의 개인 정보 보호 방침은 해당 애플리케이션 또는 서비스의 설정 메뉴 내에서 찾을 수 있습니다.


이 개인 정보 보호 방침은 귀하와 Sony Group 회사 또는 타사의 상호 작용에 해당 제품, 소프트웨어 또는 서비스와 관련하여 적용될 수 있는 다른 개인정보취급 방침과 더불어 이 SHES 계정 서비스에만 적용됩니다.


이 개인 정보 보호 방침에서 사용되는 용어의 의미는 다음과 같습니다.

  • "Sony 그룹사"는 Sony Group Corporation 또는 Sony의 최종 모회사 및 Sony의 최종 모회사가 관리하는 모든 회사 또는 법인을 의미합니다.
  • 대만 지역에서 이 개인 정보 보호 방침에 명시된 TV는 TV 및 모니터/디스플레이를 지칭합니다.

핵심 사항 요약

  • Sony는 수집 데이터를 사용하여 SHES 계정을 제공합니다. 이에 대한 자세한 내용은 1절 Sony가 SHES 계정과 관련하여 수집하는 개인 데이터 및 2절 SONY가 수집 데이터를 사용하는 방법을 읽어보시기 바랍니다.
  • 귀하는 거주 위치에 따라 Sony가 수행하는 데이터 처리 작업의 일부에 이의를 제기할 권리가 포함될 수 있는 특정 권리를 보유합니다. 이에 대한 자세한 내용은 8절 개인정보보호 권리(유럽경제지역 및 캘리포니아 개인정보보호 권리 포함)를 읽어보시기 바랍니다.
  • 당사는 Sony 그룹사 또는 당사를 대신한 타사를 통해 데이터를 처리할 때 데이터 공유가 법적으로 요구되거나 다른 특정 상황에서 필요한 경우 수집 데이터를 공개할 수 있습니다. 더 자세히 알아보려면 3절의 수집 데이터에 액세스할 수 있는 기타 주체를 참조하십시오.
  • 수집 데이터는 거주 위치에 따라 귀하의 본국/지역에서 미국, 일본 및 기타 관할 지역으로 전송될 수 있으며, 이러한 장소는 귀하의 본국/지역과 동일한 수준의 데이터 보호를 제공하지 못할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 5절 수집 데이터의 해외 전송을 읽어보시기 바랍니다.
  • 아시아 및 오세아니아(중국 제외)에 거주하는 경우 9절. 추가 고지 사항에서 자세한 내용을 확인하십시오.

1. Sony가 SHES 계정과 관련하여 수집하는 개인 데이터

당사는 SHES 계정의 웹 사이트 이용에 관한 정보(액세스 상태 등) 외에 다음 정보를 수집하며, 그 중 일부는 특정 관할 구역에서 개인 정보(총칭하여 "수집 데이터")로 간주될 수 있습니다.


(A) 인증 시

SHES 계정을 만들려면 먼저 (1) Sony account(SHES Cloud service)나 (2) Google, Facebook, Amazon 또는 Apple(“ID 제공업체”) 인증을 통해 로그인 인증을 제공해야 합니다(단, SHES 계정에는 Sony 계정(SHES Cloud Service)이 필요함).


당사가 각 인증 방법과 관련하여 수집하는 데이터에 대한 자세한 내용은 아래에 명시되어 있습니다. 당사는 cookies, 활성화 코드 및/또는 토큰을 사용하여 SHES 계정 서비스를 제공하거나 장치를 서비스에 연결합니다.


Sony account(SHES Cloud service) 인증

SHES 계정을 만들 때 인증을 위해 Sony account(SHES Cloud service)를 만들거나 사용하는 경우 Sony에서 수집하는 데이터는 다음과 같습니다.

  • 이메일 주소;
  • 암호;
  • 생일;
  • 국가/지역 및
  • 언어 기본 설정.

Sony account(SHES Cloud service)에 성공적으로 로그인하면 귀하의 TV 또는 모바일 장치로 이 Sony account(SHES Cloud service)의 디지털 액세스 토큰이 전송됩니다. 참고로 동일한 로그인 ID(이메일 주소) 및 암호를 사용하는 경우 다른 Sony 제품 및 서비스의 일부 Sony account가 자동으로 연결됩니다. 계정 연결에 대한 자세한 내용은 https://acm.account.sony.com/linking-account로 이동하십시오.


암호 관리/재설정 및 인증을 위해 Sony account(SHES Cloud service) 보안 설정 페이지에서 보안 질문 및 답변과 전화번호를 등록할 수도 있습니다. 이 수집 데이터는 다른 목적으로 사용되지 않습니다.


ID 공급자 인증

ID 제공업체 인증을 사용하여 SHES 계정을 시작하기로 선택하는 경우 Sony에서 수집하는 데이터는 다음과 같습니다.

  • 이름과 성;
  • 이메일 주소;
  • 로그인 인증 결과로 제공되는 토큰 및
  • 선택한 ID 공급자 서비스

당사가 ID 제공업체를 통해 수집하는 정보는 귀하가 해당 ID 제공업체에 설정한 개인정보보호 설정 및 SHES 계정의 ID 제공업체 계정 연결과 관련하여 귀하가 당사에 허용한 권한에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 수집 데이터를 ID 제공업체와 공유하지 않으며 ID 제공업체에서 보유한 귀하의 개인정보는 당사의 서비스와 관계없이 해당 ID 제공업체가 취득한 것으로 Sony는 이에 대한 책임이 없습니다.


관련 ID 제공업체에서 귀하의 데이터를 취급하는 방식에 대한 자세한 내용은 다음 웹사이트를 방문하십시오.


(B) SHES 계정 생성 시

귀하가 로그인 인증을 완료한 후 SHES 계정을 만들면 당사는 식별자를 할당하고 토큰을 발급하며 귀하가 제공한 다음 정보를 수집합니다.

  • 이메일 주소;
  • 표시 이름;
  • 국가/지역;
  • 우편 번호.

귀하는 귀하가 사용하도록 선택한 각 이메일 주소에 대해 개별 SHES 계정을 만들 수 있습니다.

2. Sony가 수집 데이터를 사용하는 방법

(A) 서비스 제공

Sony는 다음을 목적으로 귀하와의 계약을 이행하기 위해 수집 데이터를 처리합니다.

  • SHES 계정 만들기, 유지 관리 및 제어
  • SHES 계정 관련 문의에 응답.

SONY가 귀하의 수집 데이터를 처리하는 것에 대한 EU 법률의 법적 기준은 Article 6 (1) (b) General Data Protection Regulation으로, 귀하와 체결한 [이용 약관]을 이행하는 데 필요합니다.


(B) 이메일 마케팅

귀하의 동의 하에 Sony Corporation은 이러한 목적으로 귀하의 수집 데이터를 수집 및 공유하게 됩니다. 단, 귀하의 SHES 계정 웹 사이트 사용에 대한 정보(액세스 상태 등), Sony Europe B.V.(독립 관리업체), Sony Electronics Inc., Sony of Canada Ltd. 또는 Sony (China) Limited. 및 귀하의 위치에 기반한 기타 Sony 그룹사 등 귀하가 선택한 ID 제공자 서비스 및 로그인 인증을 통해 발행된 토큰, 이러한 그룹사가 제공한 일반 정보, 권장 사항 및 광고, 귀하가 관심을 가질 수 있도록 이메일로 발송된 Sony 제품 관련 마케팅, 서비스 및 기타 제안은 제외됩니다.


귀하의 동의는 SONY가 수집 데이터를 Sony Europe B.V.와 공유하여 EU-law (Article 6 (1) (a) General Data Protection Regulation)에 따라 이메일 마케팅 커뮤니케이션을 제공하는 법적 근거로 간주됩니다.


수집 데이터는 사용자가 사용하는 해당 애플리케이션 또는 서비스의 사용 데이터와 결합되어 귀하가 관심을 가질 만한 Sony 제품, 서비스 및 기타 제공 사항에 대한 새로운 제품 정보, 기사, 제안, 프로모션 및 권장 사항을 제공하기위해 이메일 마케팅이 개인화되거나 맞춤화될 수 있습니다. 귀하의 동의 하에 Sony Corporation은 이러한 목적을 위해 각 제품 앱에서 귀하가 설정한 귀하의 기본 설정에 따라 수집 데이터를 Sony Europe B.V.(독립 관리업체), Sony Electronics Inc., Sony of Canada Ltd. 또는 Sony (China) Limited. 및 기타 Sony 그룹사와 공유합니다.


[유럽경제지역 거주자]

귀하의 추가 동의 하에(귀하가 생성한 My Sony ID 및 제품 애플리케이션에 명시됨), Sony Europe B.V.는 수집 데이터(SHES 계정의 웹 사이트 이용에 관한 정보(액세스 상태 등), 로그인 인증 및 귀하가 선택한 ID 제공자 서비스에 의해 발행되는 토큰은 제외됨) 및 기타 데이터(예: 연결된 Sony 장치 또는 앱 사용 시 생성된 사용자 로그 데이터)를 프로파일링하여 개인화 또는 맞춤화합니다.

귀하의 동의는 SONY가 수집 데이터를 Sony Europe B.V.와 공유하여 EU-law (Article 6 (1) (a) General Data Protection Regulation)에 따라 귀하에게 개인화 또는 맞춤화된 이메일 마케팅 커뮤니케이션을 제공하는 법적 근거가 됩니다.


귀하의 지역 또는 해당 지역의 Sony 그룹사 이메일에 있는 "구독 취소" 링크를 사용하거나 해당 지역 Sony 그룹 전자 회사의 개인 정보 처리 방침을 참조하여 언제든지 이메일 마케팅 수신을 거부할 수 있습니다. 현지 Sony 그룹사의 개인 정보보호 방식에 대한 자세한 내용은 다음과 같은 해당 개인 정보 보호 방침을 참조하십시오.


미국에 있는 개인의 경우, 본 2절의 목적상 귀하가 위치한 지역의 Sony 그룹사는 Sony Europe B.V.가 아닌 Sony Electronics Inc.입니다.

https://products.sel.sony.com/SEL/legal/privacy.html [개인 정보 보호 방침]CA 개인 정보 보호 공지


캐나다에 있는 개인의 경우, 본 2절의 목적상 귀하가 위치한 지역의 Sony 그룹사는 Sony Europe B.V.가 아닌 Sony of Canada Ltd.입니다.

(영어) http://corporate.sony.ca/view/privacy.htm

(프랑스어) http://fr.corporate.sony.ca/view/politiquedeconfidentialite.htm


중국에 거주하는 개인의 경우 본 2절의 목적상 귀하가 거주하는 지역의 Sony 그룹사는 Sony (China) Limited.입니다.

https://www.sony.com.cn/privacy/terms.html

3. 집계 데이터에 액세스할 수 있는 기타 주체

Sony는 귀하의 거주 국가가 유럽경제지역인 경우 수집 데이터를 Sony Europe B.V.(독립 관리업체) 및 제3자에게 다음과 같이 제공합니다. 거주 국가가 유럽경제지역 외부에 있는 경우, Sony는 해당 데이터를 귀하의 거주 국가에 따라 Sony Electronics Inc., Sony of Canada Ltd. 또는 Sony (China) Limited., 기타 Sony 그룹사 및 제3자에게 다음과 같이 전송할 수 있습니다.


Sony Group 회사 및 타사 서비스 공급자

귀하가 현지 Sony 그룹사에 문의하거나 Sony 제품의 수리 또는 반품을 요청하는 경우에도 당사는 귀하의 요청과 관련하여 해당하는 Sony 그룹사와 집계 데이터를 공유할 수 있습니다.


Sony는 수집 데이터를 Sony 그룹사 및 타사 서비스 제공업체를 통해 처리할 수 있습니다. 당사의 서비스 제공업체에는 당사에 데이터 백업 서비스를 제공하고 미국에 소재한 Amazon Web Services, Inc.를 비롯한 고객 지원 공급업체, IT 공급업체 및 데이터 호스팅 공급업체가 포함됩니다. 이러한 서비스 제공업체는 Sony의 처리업체로서 Sony를 대신하여 이 개인 정보 보호 방침에 명시된 활동을 수행합니다.


비즈니스 양도

당사가 일부 또는 전체 비즈니스를 매각하거나 양도하는 경우 당사는 거래의 일부로 매수 또는 인수 실체에 집계 데이터를 양도할 수 있습니다. 당사는 이러한 거래가 발생하기 전까지 집계 데이터의 기밀성을 계속해서 보장하며 이러한 거래 후에는 집계 데이터를 거래 후 실현 가능한 즉시 삭제합니다.


규정 준수 및 적용

당사는 귀하를 상대로 제기되거나 귀하가 제기한 소송을 조사하거나 불법, 범죄 또는 유해 활동으로부터 당사, Sony 그룹사 또는 타사를 보호 또는 변호함에 있어 경찰 또는 기타 해당 기관을 포함한 법률, 규정 또는 명령에 의해 필요하거나 허용되는 대로 집계 데이터를 보존, 사용 및/또는 공개합니다.

4. 데이터 보전, 집계 데이터 관리

당사는 귀하가 SHES 계정을 삭제한 후 6개월간 집계 데이터를 계속 보존합니다. 이 보존 기간은 현지 법률에 따라 더 길어질 수 있습니다. 당사는 법률에 따라 특정 정보를 보존해야 할 수 있습니다.

Sony에 더 이상 필요하지 않은 수집 데이터는 Sony의 내부 정보 보안 정책에 따라 폐기되거나 익명화됩니다. 여기서 익명화는 집계 데이터에서 귀하를 식별하는 데 사용될 수 있는 정보를 제거하는 것을 의미합니다.

5. 수집 데이터의 해외 전송

수집 데이터는 이 개인 정보 보호 방침에 명시된 목적에 따라 처리, 저장 및 일본, 미국 등 귀하의 거주지 관할권 이외의 다양한 관할권으로 전송됩니다. 수집 데이터는 귀하의 관할권 외부에서 당사 직원 또는 당사 서비스 공급자의 직원에 의해 처리되며 이러한 국가에서 해당 직원은 수집 데이터를 볼 수 있습니다.

수집된 데이터를 당사에 제공함으로써 귀하는 귀하가 거주하거나 귀하가 시민권자인 국가의 개인 정보 보호법만큼 포괄적이지 않을 수 있는 관할권에서 귀하의 정보를 전송, 처리 및 저장하는 데 동의하는 것입니다. 또한, 귀하의 거주지 밖의 국가/지역에 있는 법원, 법 집행 기관 및 기타 당국은 수집된 데이터를 전송할 때 해당 데이터에 접근할 수 있는 권한을 받을 수 있습니다. 당사는 수집된 데이터의 전송이 관련 데이터 보호 법률의 요건을 충족하고, 법률에서 요구하거나 허용하는 경우를 제외하고는 귀하의 개인 정보가 수집 목적과 관련 없는 용도로 사용되거나 귀하의 동의 없이 서비스 제공업체에 전달되지 않도록 합리적인 조치를 취했습니다.


수집 데이터가 유럽경제지역 외부로 전송되고 이것이 유럽연합 위원회의 적절성 결정 대상이 아닌 국가의 이해 관계자 또는 공급업체에 전송될 경우, 수집 데이터는 여기 또는 구속력 있는 기업 규정에 액세스할 수 있는 유럽연합 위원회 승인 표준 계약 조항에 의해 적절하게 보호됩니다.

6. 보안

Sony는 수집 데이터의 손실, 오용 또는 변조를 방지하도록 설계된 합당한 보안 조치를 취합니다. 당사는 정보 보안을 매우 중요하게 여기지만 당사의 시스템에 저장되는 정보 또는 타사 계약업체의 시스템에 저장되는 정보의 절대적 보안을 보장하거나 보증할 수는 없습니다.

7. 미성년자의 개인정보보호

Sony는 미국의 COPPA(Children's Online Privacy Protection Act)와 다른 국가의 해당 현지 법령을 포함하여 아동에 대한 개인 정보의 수집, 저장 및 사용에 관한 모든 관련 법률 및 규정을 준수할 것을 약속합니다.


이 SHES 계정은 일반 사용자를 대상으로 합니다. 중국 거주자의 경우 16세 또는 14세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않으며 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 미성년자에 대한 연령 제한은 귀하의 거주 국가/지역에 따라 다를 수 있습니다.


귀하의 자녀가 부모 또는 보호자의 동의 없이 당사에 개인 정보를 제공했는지 여부가 걱정된다면 아래의 11절. 연락처 정보에 명시된 대로 당사에 문의하십시오.

8. 개인정보보호 권리(유럽경제지역 및 캘리포니아 개인정보보호 권리 포함)

일부 국가에서 귀하는 Sony가 귀하에 대해 보유하는 수집 데이터와 관련하여 특정 권리를 보유합니다. 여기에는 Sony 또는 Sony 그룹사가 귀하에 대해 보유하는 수집 데이터의 복사본을 요청할 수 있는 권리가 포함되며 수집 데이터가 정확하지 않은 경우 귀하는 Sony 또는 다른 Sony 그룹사에 이러한 수집 데이터의 수정, 변경, 삭제, 제거, 폐기, 처리 및/또는 사용에 대한 이의 제기, 차단/제한을 요청할 수 있습니다. 일부 국가에서 귀하는 구조화되고 기계 판독이 가능한 형식으로 일부 유형의 수집 데이터를 제공할 것을 당사에 요청하고 이러한 데이터를 다른 관리자와 공유(전달)하도록 요청할 수 있습니다. 귀하의 요청을 이행함에 있어 다른 개인의 개인 데이터가 노출되는 경우 또는 법적 요건에 따라 유지해야 하거나 유지하는 것이 합법적으로 이득인 수집 데이터 삭제를 요청하는 경우 이러한 권리는 제한될 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하고자 하는 경우 11절에 명시된 사항에 따라 당사에 문의하십시오. 아래 연락처 정보를 확인하십시오. 궁금한 점이나 우려 사항이 처리된 방식에 만족스럽지 않거나 당사의 개인 데이터 처리 방식에 불만이 있는 경우 귀하는 현지 데이터 보호 감독 기관에 민원을 제기할 수 있습니다.


[유럽연합, 영국 및 스위스 거주자에 대한 고지 사항]

귀하가 유럽경제지역, 영국 또는 스위스에 거주할 경우 다음 권리가 있을 수 있습니다(귀하가 유럽경제지역에 거주할 경우 GDPR 15-18조 및 19-21조에 의거).

  • 데이터(복사본 포함)에 액세스(GDPR 15조)할 수 있는 권리, 수집 데이터를 수집 또는 삭제하거나 정보의 처리를 제한(모든 활성 처리를 중지)(GDPR 16-18조)할 수 있는 권리 및 계약에 따라 또는 동의 하에 당사에 제공한 수집 데이터를 기계 판독 가능한 구조화된 형식으로 요청하고 이 수집 데이터를 다른 관리자와 공유(복사)할 것을 당사에 요청(GDPR 20조)할 권리를 가집니다.
  • 또한 귀하는 일부 상황(특히, 계약 또는 기타 법적 요구 사항을 충족하기 위해 수집 데이터를 처리할 필요가 없는 경우 또는 당사가 직접 마케팅에 데이터를 사용하는 경우(GDPR 21조))에서 수집 데이터의 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
  • 당사가 귀하의 동의를 요청한 경우 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다(GDPR 7조 3절). 귀하가 당사의 데이터 처리에 대한 동의 철회를 요청하는 경우 해당 시점에 이미 수행된 처리는 이 철회의 영향을 받지 않습니다.

귀하의 요청을 이행함에 있어 다른 개인의 개인 데이터가 노출되는 경우 또는 법적 요건에 따라 유지해야 하거나 유지하는 것이 합법적으로 이득인 정보의 삭제를 요청하는 경우 이러한 권리는 제한될 수 있습니다.

또한 귀하는 거주 위치, 근무 위치 또는 데이터 보호(GDPR 77조 (1)항) 위반이 발생했다고 여겨지는 위치의 국가/지역에서 데이터 보호를 담당하는 감독 기관에 이의를 제기할 수 있습니다. 그러나 당사는 당사의 수집 데이터 사용에 대한 귀하의 질의 또는 문의를 당사의 지원을 통해 처리할 수 있기를 바랍니다.


[미국 거주자/캘리포니아 거주자에 대한 고지 사항]


(i) 콜로라도, 코네티컷, 유타, 버지니아 거주자에 대한 고지 사항


당사는 개인 정보 보호 방침 및 아래 표 1에 당사가 처리하는 개인 정보의 범주, 개인 정보 처리 목적, 공유되는 개인 데이터의 범주 및 개인 데이터를 공유하는 제3자의 범주를 명시합니다.

2023년부터 콜로라도, 코네티컷, 유타 및 버지니아를 포함한 특정 주의 소비자는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.


알 권리:: 당사가 귀하에 대한 개인 데이터를 처리하고 있는지를 확인할 수 있는 권리.


수정할 권리: 당사가 보유하고 있는 귀하의 부정확한 개인 데이터를 수정할 수 있는 권리.


삭제할 권리: 귀하가 제공하거나 귀하에 대해 획득한 개인 데이터를 삭제할 수 있는 권리.


데이터 이동성에 대한 권리: 귀하의 개인 데이터에 액세스하고 이전에 당사가 수집한 개인 데이터의 사본을 가능한 범위 내에서 데이터 이동성을 허용하기 위해 쉽게 사용 가능한 형식으로 얻을 수 있는 권리.


항소할 권리: 어떤 이유로든 귀하의 개인 정보 보호권 행사 요청과 관련하여 당사가 내린 결정에 대해 이의를 제기하고자 하는 경우, 귀하가 당사에 이의를 제기할 권리. 귀하의 성명, 이의 제기의 근거 및 고려해야 할 추가 정보를 기재해 주십시오.


위에 나열된 권리 중 하나를 행사하기 위해 요청을 제출하려면 다음 양식을 작성하여 제출할 수 있습니다. 데이터 요청


타겟 광고를 거부할 권리: 귀하의 현지 Sony 전자 회사는 해당 주법에 따라 "targeted advertising" 또는 데이터의 "sale"로 간주될 수 있는 온라인 광고 및 분석 관행에 참여할 수 있습니다.


타겟 광고 수신 거부권을 행사하려면 해당 앱 또는 서비스에서 액세스할 수 있는 SHES 계정 페이지의 [계정 설정]에서 "Personal Information" 설정이 비활성화되어 있는지 확인하십시오.

여기에서 요청을 제출할 수도 있습니다. 타겟 광고 수신 거부


개인 데이터의 프로파일링 또는 판매를 거부할 권리: 주법에 따라 귀하가 법적 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 결정을 내리는 과정에서 귀하의 개인 데이터 판매 및 프로파일링을 거부하는 것을 허용할 수 있지만, 당사는 현재 이러한 활동에 관여하지 않습니다.


(ii) 캘리포니아 거주자에 대한 고지 사항: 캘리포니아 개인 정보 보호 취급 방침


본 캘리포니아 개인 정보 취급 방침은 2024년 2월 20일 부터 유효합니다.


본 캘리포니아 개인 정보 취급 방침은 개정된 캘리포니아 개인 정보 보호법 및 그에 따라 채택된 모든 시행 규정("CPRA")에서 요구하는 대로 캘리포니아 소비자의 개인 정보에 관한 공개 및 권리를 명시한 당사의 개인 정보 보호 방침을 보완합니다. 본 캘리포니아 개인 정보 취급 방침에서 사용되는 용어(정의된 "CPRA"대문자 용어 포함)는 달리 정의되지 않는 한 CPRA에 명시된 것과 같은 의미를 갖습니다.


캘리포니아 소비자 권리. 특정 예외를 제외하고, 캘리포니아 소비자로서 귀하는 귀하의 캘리포니아 개인 정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

  • 알 권리. 당사가 수집, 사용, 공개 및 판매하는 개인 정보에 관한 정보를 요청할 권리(당사가 귀하에 대해 수집한 개인 정보의 범주 및/또는 특정 부분을 귀하에게 제공하도록 요청할 권리 포함).
  • 삭제할 권리. 당사가 귀하에 대해 수집한 개인 정보에 대한 삭제 요청.
  • 수정할 권리. 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 부정확한 개인 정보에 대한 정정 요청.
  • "Do Not Sell or Share My Personal Information." 크로스 컨텍스트 행동 광고(예: 타겟 광고)를 위해 귀하의 개인 정보를 제3자에게 "sale"하거나 "sharing"하는 것을 거부하도록 요청할 수 있습니다. 당사는 만 16세 미만 거주자의 개인 정보를 고의로 수집하지 않으며, 크로스 컨텍스트 행동 광고를 위해 이들의 개인 정보를 고의로 판매하거나 공유하지 않습니다.
  • "Limit the Use and Disclosure of Sensitive Personal Information." 기업은 민감한 개인 정보가 소비자에 대한 특성을 유추할 목적으로 수집 또는 처리되거나 특정 법적 예외에 해당하지 않는 경우에만 민감한 개인 정보의 사용 및 공개를 제한할 수 있는 권리를 제공해야 합니다. 민감한 개인 정보의 사용은 예외에 해당하므로 현재로서는 당사에서 이 권리를 제공하지 않습니다.

대리인. 귀하가 소비자를 대신하여 요청을 제출하는 권한 있는 대리인인 경우, 아래 지침에 따라 해당 요청을 작성하십시오. 당사는 요청 대상인 개인이 자신을 대신하여 요청할 수 있도록 승인하는 서명된 서면 허가서를 요청할 것입니다. 서면 허가에는 귀하의 전체 법적 이름, 요청 대상인 개인의 전체 법적 이름, 부여된 권한에 대한 명확한 설명이 명시되어야 합니다. 또는 해당 주법에 따라 위임장 사본을 제출해야 할 수도 있습니다. 두 경우 모두 이메일에 요청의 성격도 함께 기재하십시오. 당사가 귀하의 요청을 이행하려면 귀하의 신원 외에 소비자의 신원도 독립적으로 확인해야 합니다. 또한 당사는 소비자에게 요청을 제출할 수 있는 권한을 제공했는지 직접 확인하도록 요청할 수도 있습니다. 귀하가 소비자를 대리할 권한이 있다는 충분한 증빙을 받지 못하는 경우 요청을 거부할 수 있다는 점에 유의하십시오.


요청의 확인. 귀하의 요청에는 당사가 귀하가 개인 정보를 수집한 당사자 또는 그 권한을 위임받은 대리인임을 확인할 수 있도록 충분한 정보를 제공해야 합니다. 또한 당사가 귀하의 요청을 이해하고, 평가하고, 응답할 수 있도록 해당 요청을 충분히 자세하게 설명해야 합니다. 당사는 귀하의 신원 확인 요청 시 귀하가 제공한 정보만 사용할 것입니다.


귀하가 알 권리, 삭제할 권리 및/또는 정정할 권리를 행사할 경우, 당사는 귀하에게 추가 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 귀하의 신원을 확인하고 귀하의 요청을 이행하기 위해 정보를 제공합니다. 귀하의 신원을 확인할 수 없는 경우, 해당 요청을 처리할 수 없습니다.

귀하의 권리 행사.

알 권리, 삭제할 권리, 수정할 권리

귀하가 캘리포니아 소비자이고 알 권리, 삭제할 권리 및/또는 정정 권리를 행사하려는 경우, 데이터 요청 주소로 요청을 제출하거나 무료 전화 1-833-681-9900번으로 문의하실 수 있습니다.


크로스 컨텍스트 행동 광고를 위한 판매 또는 공유 금지

판매/공유를 거부할 권리

크로스 컨텍스트 행동 광고에 대한 귀하의 개인 정보의 "sale" 또는 공유를 거부하려면 해당 앱 또는 서비스에서 접근 가능한 SHES 계정 계정 페이지의 [계정 설정]에 있는 "Personal Information"가 비활성화되어 있는지 확인하고, 내 개인 정보 판매/공유 금지에서 요청을 제출하십시오


여기에서 요청을 제출할 수도 있습니다. 타겟 광고 수신 거부


데이터 보전. Sony는 귀하가 SHES 계정을 보유하고 있는 동안 데이터를 보유합니다. Sony는 법률에 의해 요구되거나 허용되는 경우를 제외하고 해당 SHES 계정을 삭제한 후 약 6개월이 지나면 수집 데이터를 삭제하거나 보유하고 있는 데이터를 비식별화합니다.


데이터 보고

이전 연도의 데이터 보고 지표에 액세스하려면 여기를 클릭하세요.


소비자의 개인 정보 보호 권리 행사에 대한 비차별 권리

캘리포니아 소비자는 CPRA 권리 행사로 인한 차별적 대우를 받지 않을 권리가 있습니다. 당사는 CPRA 권리를 행사한다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.


재정적 인센티브에 대한 고지 사항

캘리포니아 규정에 따라, 당사가 귀하의 개인 정보의 수집, 보유 또는 삭제와 직접적으로 또는 합리적으로 관련된 특정 로열티 또는 유사한 프로그램을 제공하는 경우, 해당 프로그램은 "financial incentive"로 간주될 수 있습니다. 이러한 경우, 당사는 귀하에게 추가 공개를 해야 하며, 귀하가 참여에 동의하는 경우 이를 제공합니다.


당사가 수집하는 개인 정보 및 수집 목적

당사가 수집하는 귀하의 개인 정보는 귀하 SHES 계정을 사용하는 방식에 따라 달라집니다. 따라서 당사는 귀하에 관한 아래 정보를 모두 수집하지 않을 수 있습니다. 당사는 아래 정보 외에도 추가적인 유형의 정보를 수집 및/또는 사용할 수 있으며, 관련 법률에서 요구하는 범위 내에서 귀하에게 통지하고 귀하의 동의를 얻은 후 이를 수행합니다.


당사는 표 1에 설명된 비즈니스 또는 상업적 목적으로 개인 정보를 사용했을 수 있습니다.


[표 1]

수집하는 개인 정보의 범주 개인 정보 수집의 목적 비즈니스 목적을 위해 당사가 개인 정보를 공유하는 대상 크로스 컨텍스트 행동 광고를 위해 당사가 판매하거나 공유하는 타사

식별자:


예: 이메일 주소, 귀하의 이름, 우편번호, IP 주소와 같은 온라인 식별자, 장치 ID, Android

  • 계정 서비스 제공
  • 요청 시 "도움말" 제공
  • Sony의 제품 및 서비스 개선/개발
  • 정보 및 광고 제공
  • 법률 준수
  • 법적 권리 행사
  • Sony 그룹사
  • IT 서비스 제공업체
  • 호스팅 서비스 제공업체
  • 고객 서비스 제공업체
현지 운영 회사를 통한 타사 광고 공급업체

전자 및 네트워크 정보:


예: 사용 상태

  • Sony의 제품 및 서비스 개선/개발
  • SHES 계정 서비스 제공
  • 법률 준수
  • 법적 권리 행사
  • Sony 그룹사
  • IT 서비스 제공업체
  • 호스팅 서비스 제공업체
  • 고객 서비스 제공업체
없음

민감한 정보


예: 로그인/비밀번호 정보

  • 계정 서비스 제공
  • Sony 그룹사
  • IT 서비스 제공업체
  • 호스팅 서비스 제공업체
없음

기타 정보 및 소비자 특성에서 도출한 추론:


이러한 정보는 인구통계(예: 성별, 나이, 지역/일반적 위치), 관심사 또는 취미, 수집된 정보에서 도출된 추론과 관련될 수 있습니다.

  • SHES 계정의 특징 및 기능 제공
  • 정보 및 광고 제공
  • 법률 준수
  • 법적 권리 행사
  • Sony 그룹사
  • IT 서비스 제공업체
  • 호스팅 서비스 제공업체
현지 운영 회사를 통한 타사 광고 공급업체

현지 Sony 전자 회사의 캘리포니아 개인 정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 여기(캘리포니아 개인 정보 보호 방침)에 있는 캘리포니아 관련 정보를 참조하시기 바랍니다.


캘리포니아 거주자에 대한 고지 사항:


귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 캘리포니아 "Shine the Light" 법에 따라 귀하는 a) 당사가 지난 1년 이내에 해당 회사의 직접 마케팅 목적으로 귀하 및 귀하의 가족과 관련된 개인 정보를 공개했을 수 있는 타사를 식별하는 정보 및 b) 공개된 개인 정보의 범주에 대한 설명을 받을 권리가 있습니다. 이러한 정보를 얻으려면 privacy@am.sony.com으로 이메일을 보내 요청에 귀하의 이름, 이메일 주소, 우편 주소 또는 우편 번호, "Your California Privacy Rights – SHES Account."에 대한 참조를 포함하십시오. 당사는 라벨이 제대로 부착되지 않았거나 제대로 전송되지 않았거나 완전한 정보가 없는 요청에 대해서는 책임을 지지 않습니다.


(iii) 네바다 거주자에 대한 고지 사항:

귀하가 네바다 거주자인 경우, 귀하는 당사가 귀하에 대해 수집한 특정 개인 식별 정보를 제3자에게 판매하는 것을 거부할 권리가 있습니다. Sony는 현재 네바다주 법률에 따라 정의된 개인 식별 정보를 판매하지 않습니다. 그러나 향후 Sony가 그러한 정보 판매에 관여할 경우, 그러한 정보의 판매를 거부하는 요청을 제출하려면 privacy@am.sony.com으로 서면을 통해 요청을 제출할 수 있습니다. 귀하의 요청에 "Your Nevada Rights – SHES Account"을 기재하고 귀하의 이름, 우편 주소, 우편 번호 및 이메일 주소를 포함해야 합니다. 당사는 지정된 요청 메커니즘을 통하지 않거나 귀하의 요청을 처리할 수 있는 충분한 정보를 포함하지 않은 요청에 대해 책임을 지지 않습니다. 유효한 요청에 대해서는 60일 이내에 답변해 드립니다.


[퀘벡(캐나다) 거주자에 대한 고지 사항]

본 공지는 퀘벡 데이터 개인 정보 보호법 25에서 요구하는 개인 정보와 관련하여 퀘벡에 거주하는 소비자의 공개 및 권리를 명시합니다.


프로파일링: 당사는 귀하의 동의 하에 귀하의 SHES 계정과 관련된 애플리케이션 사용에 관한 정보를 수집하여 귀하의 관심사 또는 선호도에 대한 프로필을 개발할 수 있는 기술을 사용할 수 있습니다.


위치 추적: 당사는 귀하가 위치한 국가 등 귀하의 일반적인 위치에 대한 정보를 수집하는 기술을 사용할 수 있지만, 귀하의 동의 없이 귀하의 위치를 추적하지는 않습니다.


소비자 권리:

특정 예외를 제외하고, 귀하는 귀하의 개인 정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

  • 접근할 권리 및데이터 처리에 대한 정보 요청. 당사의 데이터 처리 활동, 즉 귀하로부터 수집한 개인 정보와 그 처리 방법에 대한 정보의 요청. 귀하는 귀하의 개인 정보에 액세스할 수 있는 사람의 범주와 해당 정보의 해당 보유 기간을 명확히 하도록 당사에 요청할 수 있습니다.
  • 정정할 권리. 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 부정확한 개인 정보에 대한 정정 요청.
  • 자동화된 의사 결정의 사용에 관한 권리. 귀하는 당사가 귀하의 개인 정보를 사용하여 해당 정보의 자동화된 처리와 해당 처리에 대한 추가 정보만을 기반으로 결정을 내리는 경우 이를 알려달라고 요청할 권리가 있습니다. 그러나 Sony는 이러한 정보의 자동화된 처리에만 의존하여 어떠한 결정을 내리기 위해 개인 정보를 사용하지 않습니다.
  • 동의를 철회할 권리. 개인 정보의 수집, 사용 및 공개에 대한 귀하의 동의에 대한 상시 철회. 귀하가 동의를 철회하는 경우, 당사는 귀하에게 특정 제품 또는 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 당사는 귀하가 동의를 철회하는 시점에 이러한 경우에 해당하는지를 알려드립니다.

귀하의 권리 행사: 귀하가 퀘벡 거주자로서 귀하의 권리를 행사하고자 하는 경우, SOCAN 개인정보 보호 요청 웹양식을 사용하여 요청을 제출하거나 1-888-494-7669번으로 전화하십시오.

액세스 요청의 경우, 특정 정보를 제공하기 위해 위증 시 처벌을 받는다는 조건 하에 귀하가 요청 대상인 개인 정보의 소비자라는 서명된 진술서가 필요합니다.


Sony Canada 개인 정보 보호 책임자의 연락처 정보는 아래 섹션의 본 개인 정보 보호 방침에 대해 문의하는 방법에서 확인할 수 있습니다.


[중국 거주자에 대한 고지 사항]

중국에 거주할 경우 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

  • 귀하는 Sony 또는 Sony 그룹사가 귀하에 대해 보유하고 있는 수집 데이터의 복사본을 요청할 권리가 있습니다(Art. 45 para 1 PIPL). 또한, 귀하는 일부 유형의 수집 데이터를 귀하 또는 귀하가 지정한 다른 조직에게 구조화되고 기계 판독 가능한 형식으로 제공하도록 당사에 요청할 수 있습니다(Art. 45 para 3 PIPL).
  • 수집 데이터가 정확하지 않거나 불완전한 경우 Sony 또는 Sony 그룹사에 수정 또는 보완을 요청할 수 있습니다(Art. 46 para 1 PIPL).
  • 또한, 다음 상황에서는 Sony 또는 Sony 그룹사에 수집 데이터를 삭제하도록 요청할 수 있습니다(Art. 47 PIPL).

    A) Sony 또는 Sony 그룹사의 처리 목적이 달성되었거나, 달성할 수 없거나, 처리 목적을 달성하는 데 더 이상 필요하지 않은 경우
    B) Sony 또는 Sony 그룹사가 제품 또는 서비스 제공을 중단하거나 보존 기간이 만료된 경우
    C) 동의를 철회할 경우
    D) Sony 또는 Sony 그룹사가 법률 및 규정 또는 귀하와의 계약을 위반하여 수집 데이터를 처리하는 경우 및
    E) 기타 법령 및 행정 법규에서 정하는 경우.

이러한 권리를 행사하려면 Sony(www.sony.net/SonyInfo/Support/)에 문의하십시오.


궁금한 점이나 우려 사항이 처리된 방식에 만족하지 않거나 당사의 개인 데이터 처리 방식에 불만이 있는 경우, 귀하는 개인 정보 보호 의무 및 책임을 수행하는 부서에 불만을 제기할 권리가 있습니다(Art. 65 para 1 PIPL).

9. 추가 고지 사항

[중국 및 일본 거주자를 제외한 아시아 및 오세아니아 거주자]

이 SHES 계정을 사용하면 이 개인 정보 보호 방침의 약관에 합의하고 동의한 것으로 간주되므로 이 개인 정보 보호 방침을 자세히 읽으십시오.


이 SHES 계정을 사용하거나 당사에 수집 데이터를 제공함으로써 귀하는 귀하의 거주 국가 또는 국민 자격이 있는 국가의 개인 정보 보호법만큼 포괄적이지 않을 수 있는 미국 및 기타 사법권에서 수집 데이터가 해외로 전송, 처리 및 저장될 수 있음을 완전히 이해하고 이에 동의합니다.


이는 현지 관할권과 해당하는 해외 관할권에서의 귀하의 권리에 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 이러한 해외 관할권에서 집계 데이터는 해외 기관과 같은 타사에 공개되어야 할 수 있습니다.


귀하는 이 SHES 계정을 사용하거나 당사에 수집 데이터를 제공함으로써 이 개인 정보 보호 방침의 3절에 명시된 비즈니스 양도가 발생할 경우 인수 실체에 의한 수집 데이터의 처리와 관련된 소송 또는 피해에 대한 책임을 Sony 또는 Sony 그룹사에 묻지 않는 데 동의합니다.


[일본 거주자]

Sony 그룹사와의 공동 사용

Sony는 일본에서 Sony 그룹사의 제품 및 서비스를 제공하는 Sony Marketing Inc.를 비롯한 Sony 그룹사와 함께 일본에 거주하는 귀하에 대해 수집 데이터를 공동으로 사용할 수 있습니다. 그러한 공동 사용 시 Sony는 Sony 그룹사에 일반적으로 적용되는 정보 보안 정책에 따라 합리적인 보안 조치를 취합니다.

  • 공동 사용 정보: 1절에 설명된 정보. Sony가 SHES 계정과 관련하여 수집하는 개인 데이터
  • 공동 사용의 조직 범위: 일본에 위치한 Sony 그룹사
    https://www.sony.com/ja/SonyInfo/CorporateInfo/Subsidiaries/
  • 공동 사용 목적: 2절에 설명된 목적. Sony가 수집 데이터를 사용하는 방법
  • 공동 사용 책임자: Sony Corporation

수집 데이터의 일본 국외 저장

수집 데이터는 데이터 백업 서비스 제공업체(미국에 소재한 Amazon Web Services, Inc.)가 제공하는 미국 서버에 저장됩니다. 미국의 개인 정보 관련 규정에 대한 개요는 여기(일본어)를 참조하십시오.


"보안 조치"에 관한 추가 고지

Sony는 Sony에서 수집 및 보유하는 개인 정보에 대해 엄격한 보안 조치를 취하기 위해 국제 표준화 기구 및 NIST에서 설정한 27001 제품군의 표준에 표시된 산업 표준 및 모범 사례에 따라 제공된 Sony 그룹사 정책을 적용합니다. 이러한 조치에는 조직 정보 보안 관리의 구현 및 주기적 검토, 직원에 대한 정기 교육, 정보 자산의 주기적 검토, 물리적 보안 조치 구현(예: 직원 출입 모니터링, 장치 모니터링), 메시지 암호화, 엄격한 액세스 제어, 정보 시스템의 취약성 정기 유지 관리가 포함됩니다. Sony가 수집 및 보유하는 개인 정보 처리 활동의 일부로 Sony를 제3자에게 위탁할 경우(해당 제3자가 위탁한 또 다른 제3자 포함) Sony는 제3자에 의해 정해진 정보 보안 관리를 위해 필요하고 적절한 조치를 확인한 후에만 개인 정보 처리를 아웃소싱합니다.


또한 Sony는 국내 Sony 그룹 및 공통 개인 정보 보호 방침(https://www.sony.co.jp/privacy/)에 개인 정보 취급에 관한 기본 정책을 명시하고 있습니다.

10. 변경

당사는 때에 따라 이 개인정보취급 방침을 업데이트해야 할 수 있습니다. 이 개인정보취급 방침에 중대한 변경이 있는 경우 SHES 계정을 통해 알려드립니다. 관련 법률에 따라 귀하의 동의가 필요한 경우 당사는 귀하의 동의를 구합니다.

11. 연락처 정보

유럽연합 또는 스위스 거주자:

개인정보보호 관련 문제, 불만 또는 질문이 있는 경우 Sony의 유럽연합 대표인 Sony Europe B.V.(privacyoffice.SEU@sony.com)로 문의하십시오.


Sony Europe B.V., The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom으로 서신을 보내거나 현지 Sony 그룹사(https://sony-europe.com)로 문의할 수도 있습니다.


영국 거주자:

개인정보보호 관련 문제, 불만 또는 질문이 있는 경우 Sony의 영국 대표인 Sony Europe B.V.(privacyoffice.SEU@sony.com)로 문의하십시오


Sony Europe B.V., The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom으로 서신을 보내 문의할 수도 있습니다.


한국 거주자:

한국 현지 규정에 따라 지정된 한국 대표는 다음과 같습니다.

이름: Sony Korea Corporation(대표 이사: Okura Kikuo)

주소: 24F, One IFC, 10 Gukjegeumyung-Ro, Yeongdeungpo-Gu, Seoul, Korea 연락처 정보: 02-1588-0911 / sokprivacy@sony.co.kr


중국 거주자:

개인정보보호 관련 문제, 불만 또는 질문이 있는 경우 Sony (China) Limited.(SChina_Privacy_Dep@sony.com)에 문의하십시오


일본 거주자:

이 개인 정보 보호 방침에 대해 질문이 있거나 Sony가 귀하로부터 수집한 다양한 정보에 대해 공개, 수정 등의 권리를 행사하고 사용을 중지하려는 경우 다음 연락처를 통해 문의하십시오.

https://www.sony.jp/support/

* 보유 중인 개인 정보의 공개 등을 신청하실 수 있습니다.


기타 국가 또는 지역 거주자:

당사의 데이터 처리 방식에 관해 문제가 있는 경우 아래의 연락처 세부 정보 또는 현지 Sony Group 회사 웹 사이트를 사용하여 문의할 수 있습니다.

미국 및 캐나다: privacy@am.sony.com

멕시코, 중앙아메리카 및 남아메리카와 카리브해:

라틴아메리카 지역 개인 정보 보호 사무실(https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html)

아프리카, 중동: https://www.sony-mea.com/en/locale-selector

아시아 및 오세아니아: https://www.sony-asia.com/locale-selector