นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแอปพลิเคชัน "Music Pro"

1. สรุปสาระสำคัญ

• เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวม (ดังคำจำกัดความด้านล่าง) ในการให้บริการคุณสมบัติและฟังก์ชันของแอปพลิเคชัน และให้เนื้อหาอื่นๆ เกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของเราที่ร้องขอแก่คุณ นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมในการปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการปัจจุบันและในอนาคตของ Sony Group ด้วย pp04อ่านบทที่ 2 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
• นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ยังอธิบายสิทธิการคุ้มครองข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึงสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางอย่างที่ Sony ดำเนินการ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณสามารถพบได้ในบทที่ 9
• เราเปิดเผยข้อมูลที่เก็บรวบรวมเมื่อใช้บริการของบุคคลที่สามในการประมวลผลข้อมูลในนามเรา เมื่อกฎหมายกำหนดให้มีการแชร์ข้อมูลดังกล่าว หรือในสถานการณ์เฉพาะอื่นๆ อ่านบทที่ 4 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
• ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจโอนย้ายออกจากประเทศ/ภูมิภาคที่คุณพำนักไปยังสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น หรือเขตอำนาจศาลอื่นๆ ที่อาจไม่ได้ให้ความคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับประเทศ/ภูมิภาคที่ที่คุณพำนัก ทั้งนี้ ขึ้นอยู่สถานที่ที่คุณอยู่ อ่านบทที่ 6 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

2. เราได้รับข้อมูลใดบ้าง

เรารวบรวมและใช้ข้อมูลดังที่ระบุด้านล่าง ข้อมูลบางอย่างอาจถือว่าเป็นข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของคุณ (เรียกรวมว่า “ข้อมูลที่เก็บรวบรวม”) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้แอปพลิเคชัน

(1) ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ (เพื่อการพิสูจน์ความถูกต้องของผู้ใช้) ในแอปพลิเคชัน

• ที่อยู่อีเมล
• ชื่อนามสกุลของคุณ
• Android ID

(2) ข้อมูลการซื้อของคุณใน Music Pro (เพื่อการเรียกเก็บเงิน) ได้แก่

• ประวัติการซื้อของคุณที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่ซื้อผ่าน Google Play

(3) ข้อมูลการแสดงดนตรี (เพื่อให้บริการปรับจูนระดับสตูดิโอ) ดังนี้

• แทร็คเสียง (รวมเสียงร้อง) ที่คุณอัปโหลดผ่านแอปพลิเคชัน

(4) ข้อมูลประวัติการใช้งานของคุณในแอปพลิเคชัน (เพื่อการเรียกเก็บเงินและการให้บริการ Music Pro) ได้แก่

• บันทึกการใช้งานของคุณ (ซึ่งรวมตัวเลือกการปรับจูนระดับสตูดิโอที่เลือกไว้)

(5) ข้อมูลจุดปลายทางที่สร้างจากโทเค็นของอุปกรณ์ (เพื่อการแจ้งแบบพุชที่แจ้งให้ทราบว่าการปรับจูนระดับสตูดิโอสำหรับแทร็คเสียงของคุณเสร็จเรียบร้อยแล้ว)

• อินเทอร์เฟซสำหรับ Amazon Web Service ที่สร้างจากโทเค็นของอุปกรณ์ (ข้อมูลนี้ใช้ในการระบุอุปกรณ์)

(6) ข้อมูลสถานะการใช้งานของคุณในแอปพลิเคชัน (เพื่อการปรับปรุงแอปพลิเคชัน)

• เกิดข้อผิดพลาดขณะปรับจูนระดับสตูดิโอ
• ตัวเลือกการปรับจูนระดับสตูดิโอที่เลือกไว้
• เวลาเข้าถึงบริการ
• ขนาดไฟล์เสียงที่บันทึก
• เหตุผลที่ผู้ใช้ยกเลิกการใช้งานแอปพลิเคชัน

3. Sony ใช้ข้อมูลที่ีเก็บรวบรวมอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ เว้นแต่ว่าข้อมูลนั้นจะเป็นแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ซึ่งระบุตัวตนของคุณไม่ได้อีกต่อไป เราจะใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนดังกล่าวแบบไม่มีการจำกัด

(1) เพื่อดำเนินการและให้บริการคุณสมบัติ/ฟังก์ชันของแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้อง

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมในการดำเนินการและให้บริการคุณสมบัติ/ฟังก์ชันของแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น

• เพื่อให้บริการลูกค้า อาทิ การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน (เช่น คุณสมบัติ/อัปเดตใหม่) และการตอบคำถามหรือคำขอของคุณ
• ตรวจจับ ป้องกันและจัดการภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นและกิจกรรมที่ไม่อนุญาต และปกป้องหรือบังคับใช้สิทธิ ทรัพย์สิน ความปลอดภัยหรือความมั่นคงต่อตัวเราหรือผู้อื่น
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
• รับรองและยืนยันการชำระเงิน
• ดำเนินการพิสูจน์ความถูกต้องของผู้ใช้ และ
• ให้บริการปรับจูนระดับสตูดิโอ

(2) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการในปัจจุบันและอนาคตของแอปพลิเคชัน

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมในการเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงแอปพลิเคชัน เช่น โดยการวิเคราะห์การใช้งานแอปพลิเคชัน

4. ผู้ที่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีใครอีกบ้าง

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจเข้าถึงได้โดยเครือบริษัท Sony หรือบุคคลที่สามรายอื่นๆ รวมทั้งผู้ที่คุณเลือกแชร์ข้อมูลที่เก็บรวบรวมด้วย ดังนี้

(1) เครือบริษัท Sony

บริษัทอื่นในเครือบริษัท Sony อาจได้รับการแชร์หรือใช้งานข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อทำกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

(2) ผู้ให้บริการ

Sony และเครือบริษัท Sony อาจใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามในการประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมในนามบริษัทฯ ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ผู้ให้บริการบุคคลที่สามดังกล่าวรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้ให้บริการไอทีและผู้ให้บริการฝากข้อมูล

(3) การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่ Sony หรือเครือบริษัท Sony ขายหรือโอนธุรกิจส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดออกไป Sony หรือเครือบริษัท Sony อาจโอนข้อมูลที่เก็บรวบรวมให้กับนิติบุคคลที่ซื้อหรือเข้าซื้อ อันเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรม

(4) การปฏิบัติตามกฎหมายและการคุ้มครอง Sony และผู้อื่น

Sony อาจเปิดเผยข้อมูลที่เก็บรวบรวมต่อบุคคลที่สาม รวมถึงหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจและเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ผู้ตรวจสอบ และที่ปรึกษาภายนอกในลักษณะเดียวกัน เช่น ทนายความและที่ปรึกษาภาษี หากมีกฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำสั่งกำหนดหรืออนุญาตไว้ หรือหากเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลมีความจำเป็นที่สมเหตุสมผลเพื่อให้เราคุ้มครองหรือบังคับใช้สิทธิ ทรัพย์สิน ความปลอดภัยหรือความมั่นคงต่อตัวเราหรือผู้อื่น

5. การเก็บรักษาข้อมูล

Sony จะเก็บรักษาข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อความสัมพันธ์ที่มีกับคุณ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อ 3 หรือตามที่จำเป็นในการปกป้องตัวเราจากการเรียกร้องทางกฎหมาย ดูแลธุรกิจของเรา หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตและ/หรือกำหนดไว้ ซึ่งอาจทำให้เราต้องเก็บข้อมูลที่เก็บรวบรวมที่เกี่ยวข้องไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด รายละเอียดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้แต่ละส่วนมีดังนี้

(1) ระยะเวลาการเก็บรักษา: จนกว่า Sony จะหยุดให้บริการ Music Pro ผ่านแอปพลิเคชัน

ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ (เพื่อการพิสูจน์ความถูกต้องของผู้ใช้) ในแอปพลิเคชัน

• ที่อยู่อีเมล
• ชื่อนามสกุลของคุณ
• Android ID

(2) ระยะเวลาการเก็บรักษา: 10 ปีและ 4 เดือนนับจากการซื้อที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลการซื้อของคุณใน Music Pro (เพื่อการเรียกเก็บเงิน) ดังนี้

• ประวัติการซื้อของคุณที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่ซื้อผ่าน Google Play

(3) ระยะเวลาการเก็บรักษา: นับจากเวลาอัปโหลดแทร็คเสียงของคุณจนกระทั่งคุณดาวน์โหลดแทร็คเสียงที่เกี่ยวข้อง หรือจนกว่าจะครบ 24 ชั่วโมงหลังจากทำการปรับจูนระดับสตูดิโอให้กับแทร็คเสียงที่เกี่ยวข้องจนเสร็จสิ้น แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน

ข้อมูล การแสดงดนตรี (เพื่อให้บริการปรับจูนระดับสตูดิโอ) ดังนี้

• แทร็คเสียง (รวมเสียงร้อง) ที่คุณอัปโหลดผ่านแอปพลิเคชัน

(4) ระยะเวลาการเก็บรักษา: เป็นเวลา 13 เดือนนับจากเวลาที่อัดบันทึกการใช้งาน

ข้อมูลประวัติการใช้งานของคุณในแอปพลิเคชัน (เพื่อการเรียกเก็บเงินและการให้บริการ Music Pro) ได้แก่

• บันทึกการใช้งานของคุณ (ซึ่งรวมตัวเลือกการปรับจูนระดับสตูดิโอที่เลือกไว้)

(5) ระยะเวลาการเก็บรักษา: เป็นเวลา 13 เดือนนับจากเวลาที่อัดบันทึกการใช้งาน

ข้อมูลสถานะการใช้งานของคุณในแอปพลิเคชัน (เพื่อการปรับปรุงแอปพลิเคชัน)

• เกิดข้อผิดพลาดขณะปรับจูนระดับสตูดิโอ
• ตัวเลือกการปรับจูนระดับสตูดิโอที่เลือกไว้
• เวลาเข้าถึงบริการ
• ขนาดไฟล์เสียงที่บันทึก
• เหตุผลที่ผู้ใช้ยกเลิกการใช้งานแอปพลิเคชัน

6. การโอนข้อมูลที่เก็บรวบรวม ระหว่างประเทศ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจได้รับการโอนตามข้อ 3 และข้อ 4 ไปยังประเทศ/ภูมิภาคที่อยู่นอกประเทศ/ภูมิภาคที่คุณพำนักอาศัยอยู่ ซึ่งรวมถึงญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะ ซึ่งกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของประเทศดังกล่าวอาจไม่ครอบคลุมเท่ากฎหมายในประเทศ/ภูมิภาคที่คุณพำนัก

7. ความปลอดภัย

Sony Group มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผล ซึ่งออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยไม่ได้รับการอนุญาต การสูญหาย การใช้งานในทางที่ผิด และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าว แม้ Sony Group จะมุ่งมั่นปกป้องข้อมูลที่เก็บรวบรวม Sony Group ไม่สามารถรับประกันหรือประกันความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ของข้อมูลที่เก็บรวบรวมใดๆ ที่ส่งให้กับ Sony Group ผ่านแอปพลิเคชัน หรือข้อมูลที่ Sony Group เก็บไว้ในระบบของ Sony Group หรือข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบของบุคคลที่สามดังที่อธิบายไว้ในข้อ 4

8. เด็ก

แอปพลิเคชันนี้จัดทำขึ้นเพื่อผู้ฟังโดยทั่วไป เรามุ่งมั่นรักษาความเป็นส่วนตัวเด็ก เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัว (ตามคำจำกัดความของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง) จากผู้ที่เรารับทราบโดยข้อเท็จจริงว่ามีอายุต่ำกว่า 16 ปีหรืออายุเทียบเท่าตามกฎหมายในจังหวัด ดินแดน หรือประเทศ/ภูมิภาคของบุคคลนั้น โดยไม่ได้รับความยินยอมที่ตรวจสอบได้จากพ่อแม่หรือผู้ปกครองของบุคคลนั้น หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลส่วนตัวกับเราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ โปรดติดต่อเราตามข้อมูลที่ระบุด้านล่าง

9. ทางเลือกและสิทธิของคุณ

คุณสามารถขอการเข้าถึงเพื่อรับสำเนา ได้รับ คัดค้าน และเปลี่ยนแปลง/ลบ/แก้ไข/จำกัดข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ในส่วนที่เราขอความยินยอมจากคุณ ในบางกรณี การที่คุณเลือกเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลที่ให้ไว้อาจส่งผลต่อความสามารถของเราในการดำเนินงานและให้บริการแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องแก่คุณ เราอาจปฏิเสธการดำเนินการตามคำขอของคุณซึ่งไม่สมเหตุสมผล/ไม่สามารถปฏิบัติได้จริงเป็นอย่างยิ่ง หรือกฎหมายไม่ได้กำหนดไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อตรวจจับ ป้องกัน และจัดการภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นและกิจกรรมที่ไม่อนุญาต และปกป้องหรือบังคับใช้สิทธิ ทรัพย์สิน ความปลอดภัยหรือความมั่นคงต่อตัวเราหรือผู้อื่น

นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ

10. การเปลี่ยนแปลง

Sony อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเวลา โดยจะโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ที่นี่ นอกจากนี้ Sony จะแจ้งให้คุณทราบการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยการโพสต์ประกาศการแก้ไขข้อมูลไว้อย่างเด่นชัดในแอปพลิเคชัน ขอแนะนำให้คุณกลับมาดูการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โพสต์ไว้นี้อย่างสม่ำเสมอ

11. ข้อมูลติดต่อ

Sony ซึ่งเป็นบริษัทญี่ปุ่นเป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่เก็บรวบรวม ที่อยู่ของ Sony คือ 1-7-1 Konan Minato-ku, Tokyo, 108-0075 Japan

หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือการที่เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวม หรือหากต้องการยื่นคำขอหรือใช้สิทธิทางกฎหมายที่คุณมีซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่เก็บรวบรวม โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลต่อไปนี้

สำหรับผู้ที่พำนักในเกาหลี

Sony Corporation จะแต่งตั้งตัวแทนในประเทศตามระเบียบข้อบังคับท้องถิ่นของประเทศเกาหลี ดังนี้

ชื่อ: Sony Korea Corporation

ที่อยู่: 24F, One IFC, 10 Gukjegeumyung-Ro, Yeongdeungpo-Gu, Seoul, Korea ข้อมูลติดต่อ: 02-1588-0911/sokprivacy@sony.co.kr

สำหรับผู้ที่พำนักในประเทศหรือภูมิภาคอื่น

หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ โปรดดูรายละเอียดติดต่อด้านล่างหรือในเว็บไซต์ของบริษัทใน Sony Group ในพื้นที่ ดังนี้

สำหรับเม็กซิโก อเมริกากลางและอเมริกาใต้ และแคริบเบียน

สำนักงานด้านความเป็นส่วนตัวประจำภูมิภาคละตินอเมริกาที่ https://www.sony-latin.com/locale-selector

แอฟริกาและตะวันออกกลาง: https://www.sony-mea.com/en/locale-selector

เอเชียและโอเชียเนีย: https://www.sony-asia.com/countryselector.html