POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN "Music Pro"

1.RESUMEN DE LOS PUNTOS PRINCIPALES

• Usamos los Datos recopilados (definidos a continuación) para proporcionar características y funciones de la Aplicación, y para ofrecer otro contenido solicitado en relación con nuestros servicios y otras ofertas. También usamos los Datos recopilados para mejorar y desarrollar los productos y servicios actuales y futuros de SONY Group. Lea el Capítulo 2 para obtener más información.
• Esta Política de privacidad también describe sus derechos de protección de datos, incluido el derecho a objetar a parte del procesamiento que lleva a cabo SONY. Puede encontrar más información sobre sus derechos en el Capítulo 9.
• Divulgamos los Datos recopilados cuando interactuamos con un tercero para que procese los datos en nuestro nombre, cuando tal uso compartido es obligatorio por ley o en algunas otras situaciones. Lea el Capítulo 4 para obtener más información.
• Según donde se encuentre ubicado, los Datos recopilados podrían transferirse fuera de su país/región a los Estados Unidos de América, Japón y otras jurisdicciones que podrían no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su país/región de residencia.Lea el Capítulo 6 para obtener más información.

2. ¿QUÉ INFORMACIÓN OBTENEMOS?

Recopilamos y usamos la información o los datos que se describen a continuación, algunos de los cuales podrían considerarse como información personal según la ley vigente en su jurisdicción (en conjunto, los "Datos recopilados"), en relación con su uso de la Aplicación.

(i) Información sobre los datos de inicio de sesión (para autenticación del usuario) de la Aplicación

• Dirección de correo electrónico
• Nombre completo
• ID Android

(ii) Información sobre los datos de su compra en Music Pro (para facturación):

• Su historial de compra relacionado con la Aplicación adquirida a través de Google Play.

(iii) Información sobre los datos del rendimiento de la música (para brindar el servicio de ajuste de estudio):

• Canciones (incluidas las voces) que carga a través de la Aplicación

(iv) Información sobre su historial de uso de la Aplicación (para facturación y para brindar el servicio Music Pro):

• Sus registros de uso (estos registros incluyen qué opciones de ajuste de estudio se seleccionan y cuándo)

(v) Información sobre el endpoint creado desde el token del dispositivo (para avisos de inserción sobre la finalización del ajuste de estudio de las canciones)

• Interfaz para Amazon Web Services creada desde el token del dispositivo. (Estos datos permiten identificar el dispositivo)

(vi) Información sobre el estado de su uso de la Aplicación (para mejorar la Aplicación)

• errores durante el ajuste de estudio
• qué opciones de ajuste de estudio se seleccionan
• hora de acceso del servicio
• tamaño de archivo de los sonidos grabados
• Motivo por el cual el usuario canceló el uso de la Aplicación

3. ¿CÓMO USA SONY LOS DATOS RECOPILADOS?

Usamos los Datos recopilados para los siguientes fines, a menos que estén anonimizados para que ya no se le pueda identificar. Usamos los datos anonimizados sin restricciones.

(i) Para operar y proporcionar las características/funciones de la Aplicación y los servicios relacionados.

Usamos los Datos recopilados para operar y proporcionar las características/funciones de la Aplicación y los servicios relacionados, tales como:

• proporcionar servicio de atención al cliente, por ejemplo, enviando notificaciones relacionadas con la Aplicación (por ejemplo, nuevas características o actualizaciones) y respondiendo a sus consultas o solicitudes;
• detectar, evitar y administrar posibles amenazas de seguridad y actividades prohibidas, así como proteger o garantizar los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros mismos u otros;
• cumplir con nuestras obligaciones legales;
• verificar y confirmar pagos;
• procesar la autenticación del usuario;
• brindar el servicio de ajuste de estudio.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), el Reino Unido ("RU") o Suiza, tenga en cuenta que las bases legales en las que nos apoyamos para el propósito anterior y las categorías relacionadas de los Datos recopilados son las siguientes:

(ii) Para optimizar, mejorar y desarrollar los productos y servicios actuales y futuros de la Aplicación.

Utilizamos los Datos recopilados para optimizar y mejorar la Aplicación, por ejemplo, analizando su uso de la Aplicación.

Si se encuentra en el EEE, el RU o Suiza, tenga en cuenta que las bases legales en las que nos apoyamos para el propósito anterior y las categorías relacionadas de los Datos recopilados son las siguientes:

4. ¿QUIÉN MÁS TIENE ACCESO A LOS DATOS RECOPILADOS?

Los Datos recopilados podrían ponerse a disposición de las Afiliadas de SONY y de otros terceros, así como de aquellos con quienes elija compartir los Datos recopilados, de la siguiente manera:

(i) Afiliadas de SONY

Otras Afiliadas de SONY podrían compartir y usar los Datos recopilados para realizar las actividades relacionadas con los fines descritos en esta Política de privacidad.

(ii) Proveedores de servicios

SONY y las Afiliadas de SONY podrían usar proveedores de servicios de terceros para procesar los Datos recopilados en su nombre para los fines descritos en esta Política de privacidad. Dichos proveedores de servicios de terceros incluyen, entre otros, proveedores de servicios de TI y proveedores de hospedaje de datos.

(iii) Transferencia comercial

Si SONY o una Afiliada de SONY vende o transfiere el negocio de manera parcial o total, los Datos recopilados podrían transferirse por parte de SONY o dicha Afiliada de SONY a la entidad compradora o adquirente como parte de la transacción.

(iv) Cumplimiento de la ley y protección de SONY y otros

SONY podría divulgar parte de los Datos recopilados si alguna ley, normativa u orden así lo requiere o autoriza, o si creemos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para que podamos proteger o garantizar los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros mismos u otros, a terceros como autoridades gubernamentales y miembros del cuerpo policial, o auditores y consultores externos similares como abogados y asesores impositivos.

5. RETENCIÓN DE DATOS

SONY conservará los Datos recopilados siempre que sea necesario para mantener la relación con usted o para los fines detallados en la Sección 3, o si es necesario para protegernos contra acciones judiciales, administrar nuestro negocio o en tanto lo permita la ley vigente, lo que podría requerir que conservemos los Datos recopilados durante períodos específicos. Los períodos de retención de cada tipo de Datos recopilados son los siguientes:

(i) Período de retención: Hasta que Sony finalice el servicio Music Pro a través de la Aplicación.

Información sobre los datos de inicio de sesión (para autenticación del usuario) de la Aplicación

• Dirección de correo electrónico
• Nombre completo
• ID Android

(ii) Período de retención: 10 años y 4 meses desde la compra pertinente.

Información sobre los datos de su compra en Music Pro (para facturación):

• Su historial de compra relacionado con la Aplicación adquirida a través de Google Play.

(iii) Período de retención: Hasta que descargue las pistas de audio pertinentes o 24 horas después de finalizar el ajuste de estudio de las canciones pertinentes.

Información sobre los datos del rendimiento de la música (para brindar el servicio de ajuste de estudio):

• Canciones (incluidas las voces) que carga a través de la Aplicación

(iv) Período de retención: 13 meses desde que se grabó el registro de uso.

Información sobre su historial de uso de la Aplicación (para facturación y para brindar el servicio Music Pro):

• Sus registros de uso (estos registros incluyen qué opciones de ajuste de estudio se seleccionan y cuándo)

(v) Período de retención: 13 meses desde que se grabó el registro de uso.

Información sobre el estado de su uso de la Aplicación (para mejorar la Aplicación)

• errores durante el ajuste de estudio
• qué opciones de ajuste de estudio se seleccionan
• access time of the service
• tamaño de archivo de los sonidos grabados
• Motivo por el cual el usuario canceló el uso de la Aplicación

6. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE LOS DATOS RECOPILADOS

Los Datos recopilados podrían transferirse según lo estipulado en la Sección 3 y la Sección 4 a países/regiones fuera de su país/región de residencia, lo que incluye específicamente a Japón y los Estados Unidos de América, donde las leyes de privacidad podrían no ser tan exhaustivas como las de su país/región de residencia.

Cuando la información se transfiera fuera del EEE, el RU o Suiza, en la medida que no exista en dichos países un nivel reglamentario de protección de datos comparable con las leyes de protección europeas, adoptaremos medidas adecuadas para garantizar que los Datos recopilados tengan la protección adecuada en dichos países. En particular, podríamos aplicar cláusulas contractuales estándar publicadas por la Comisión Europea. Cuando los Datos recopilados se transfieran desde el EEE o el RU a Japón, el nivel apropiado de protección de datos lo confirmará la decisión de adecuación de la Comisión Europea.

7. SEGURIDAD

SONY Group toma medidas de seguridad razonables para protegerse contra el acceso no autorizado, la pérdida, el mal uso o la alteración de los Datos recopilados. Si bien SONY Group se esfuerza por proteger los Datos recopilados, no puede garantizar la total seguridad de los Datos recopilados transmitidos a SONY Group a través de la Aplicación o almacenados en los sistemas de SONY Group o de los terceros contemplados en la Sección 4.

8. MENORES DE EDAD

Esta Aplicación está pensada para un público general. Nos comprometemos a respetar la privacidad de los menores de edad. No recopilaremos información personal (según la define la ley vigente) de ninguna persona que sepamos que tiene menos de 16 años o la edad legal equivalente en su provincia, territorio o país/región, sin el consentimiento de un padre o tutor que pueda verificarse. Si usted es un padre o tutor y le preocupa que el menor de edad nos haya proporcionado información personal sin que usted haya dado su consentimiento, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.

9. SUS POSIBILIDADES Y DERECHOS

Puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de los Datos recopilados que tenemos sobre usted. En algunos casos, la posibilidad que tiene de cambiar o eliminar información que nos proporcionó podría afectar o impedir su capacidad de usar y de que le proporcionemos la Aplicación y los servicios relacionados. Podríamos negarnos a procesar algunas solicitudes que sean extremadamente irracionales o poco prácticas, o que no estén avaladas por la ley, en particular para poder detectar, evitar y administrar amenazas de seguridad y actividades prohibidas, así como proteger o garantizar los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros mismos u otros.

Derechos a la privacidad para residentes del EEE, el RU o Suiza:

Si se encuentra en el EEE, el RU o Suiza, podría tener los siguientes derechos bajo determinadas condiciones de las leyes de protección de datos europeas con respecto a los Datos recopilados:

• Tiene derecho a acceder a (e incluso obtener una copia de) sus Datos recopilados; a corregir, eliminar o restringir (detener si está activo) el procesamiento de sus Datos recopilados; a obtener los Datos recopilados que nos proporcionó para un contrato o que obtuvimos con su consentimiento en un formato legible por máquina; y a pedirnos que compartamos (portemos) sus Datos recopilados a otro controlador.
• Además, puede objetar al procesamiento de sus Datos recopilados en algunas circunstancias (específicamente, cuando no tengamos que procesar los datos para cumplir con un requisito contractual o legal de otra índole, o cuando usemos los datos para marketing directo).
• Cuando hayamos pedido su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Si pide retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos, esto no afectará al procesamiento que haya tenido lugar hasta ese momento.

Estos derechos pueden estar limitados, por ejemplo, si atender su solicitud implicara revelar datos personales sobre otra persona o si nos pide que eliminemos información que debemos conservar por ley o que tengamos un legítimo interés en conservar.

También podría tener derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de la protección de datos en el país/región donde reside, trabaja o considera que se produjo la infracción en la protección de datos. No obstante, esperamos poder ayudarlo con sus consultas o inquietudes relacionadas con los Datos recopilados.

10. CAMBIOS

SONY podría modificar esta Política de privacidad en cualquier momento publicando una nueva aquí. SONY también le notificará sobre cambios sustanciales de esta Política de privacidad publicando de manera destacada un aviso sobre la corrección en la Aplicación. Le recomendamos consultar la Política de privacidad publicada de forma periódica para comprobar si hay algún cambio.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO

SONY, una empresa japonesa, es el controlador de los Datos recopilados. La dirección de SONY es 1-7-1 Konan Minato-ku, Tokio, 108-0075 Japón.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad o sobre cómo usamos los Datos recopilados, o si desea realizar una solicitud o ejercer algún derecho legal que pudiera tener con respecto a los Datos recopilados, comuníquese con nosotros de la siguiente manera:

Si se encuentra en el EEE o Suiza: Nuestro representante en el EEE y Suiza es Sony Europe BV, una empresa holandesa, cuya dirección comercial es Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Países Bajos. Puede comunicarse con nuestro representante en el EEE y Suiza enviando un correo electrónico a: privacyoffice.SEU@sony.com. También puede ponerse en contacto escribiendo a Sony Europe BV a la dirección indicada arriba o a The Privacy Office A/A Departamento Legal de Sony Europe, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Reino Unido. Asimismo, puede comunicarse con su empresa de Sony local en http://sony-europe.com.

Si se encuentra en el Reino Unido: Nuestro representante en el RU es Sony Europe BV, una empresa holandesa, cuya filial en el RU tiene dirección comercial en The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Reino Unido. Puede comunicarse con nuestro representante en el RU enviando un correo electrónico a: privacyoffice.SEU@sony.com. También puede ponerse en contacto escribiendo a The Privacy Office A/A Departamento Legal de Sony Europe, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Reino Unido. Asimismo, puede comunicarse con su empresa de Sony local en http://sony-europe.com.