ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ "Music Pro"

1.ΣΥΝΟΨΗ ΚΥΡΙΩΝ ΣΗΜΕΙΩΝ

• Χρησιμοποιούμε τη Συλλογή δεδομένων (που ορίζεται πιο κάτω) για να σας παρέχουμε τα χαρακτηριστικά και τις λειτουργίες της Εφαρμογής και άλλο αιτούμενο περιεχόμενο σχετικά με τις υπηρεσίες μας και άλλες προσφορές. Χρησιμοποιούμε επίσης τη Συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση και ανάπτυξη τρεχόντων και μελλοντικών προϊόντων και υπηρεσιών του SONY Group.Διαβάστε το Κεφάλαιο 2 για περισσότερες πληροφορίες.
• Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει επίσης τα δικαιώματα προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος ένστασης σε κάποιες από τις πρακτικές επεξεργασίας που εφαρμόζει η SONY. Περισσότερες πληροφορίες για τα δικαιώματά σας μπορείτε να βρείτε στο Κεφάλαιο 9.
• Κοινοποιούμε τη Συλλογή δεδομένων όταν αναθέτουμε σε τρίτο μέρος την επεξεργασία δεδομένων εκ μέρους μας, όταν η κοινή χρήση απαιτείται από τον νόμο ή σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις.Διαβάστε το Κεφάλαιο 4 για περισσότερες πληροφορίες.
• Ανάλογα με την τοποθεσία σας, η Συλλογή δεδομένων ενδέχεται να μεταφερθεί εκτός της χώρας/περιοχής σας στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, την Ιαπωνία και άλλες δικαιοδοσίες που ίσως δεν παρέχουν το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων με τη χώρα/περιοχή σας.Διαβάστε το Κεφάλαιο 6 για περισσότερες πληροφορίες.

2. ΠΟΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΝΟΥΜΕ;

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε πληροφορίες ή δεδομένα όπως περιγράφεται πιο κάτω, μέρος των οποίων ενδέχεται να θεωρηθούν προσωπικές πληροφορίες βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας στη δικαιοδοσία σας (εφεξής "Συλλογή δεδομένων"), σχετικά με τη χρήση της Εφαρμογής από μέρους σας.

(i) Πληροφορίες για τα δεδομένα σύνδεσής σας (για έλεγχο ταυτότητας χρήστη) στην Εφαρμογή

• Διεύθυνση email
• Το ονοματεπώνυμό σας
• Αναγνωριστικό Android

(ii) Πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα αγορών σας στο Music Pro (για χρέωση):

• Το ιστορικό αγορών σας που αφορά την Εφαρμογή που προμηθευτήκατε μέσω Google Play.

(iii) Πληροφορίες σχετικά με δεδομένα απόδοσης μουσικής (για την παροχή υπηρεσίας ρύθμισης στούντιο):

• Ηχητικά κομμάτια (συμπεριλαμβανομένων φωνητικών) που αποστείλατε μέσω της Εφαρμογής

(iv) Πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό χρήσης της Εφαρμογής από μέρους σας (για χρέωση και παροχή υπηρεσιών Music Pro):

• Τα αρχεία καταγραφής χρήσης (αυτά τα αρχεία καταγραφής περιλαμβάνουν το πότε/ποιες επιλογές ρύθμισης στούντιο είναι ενεργοποιημένες)

(v) Πληροφορίες σχετικά με τελικό σημείο που δημιουργήθηκε από διακριτικό συσκευής (για ειδοποίηση push ολοκλήρωσης της ρύθμισης στούντιο των ηχητικών κομματιών σας)

• Διασύνδεση για Amazon Web Service δημιουργημένη από διακριτικό συσκευής. (Αυτά τα δεδομένα επιτρέπουν την αναγνώριση της συσκευής)

(vi) Πληροφορίες για την κατάσταση χρήσης της Εφαρμογής (για βελτίωση της Εφαρμογής)

• σφάλματα κατά τη ρύθμιση στούντιο
• ποιες επιλογές ρύθμισης στούντιο είναι ενεργοποιημένες
• ώρα πρόσβασης στην υπηρεσία
• μέγεθος αρχείου των ηχογραφήσεων
• Αιτίες ακύρωσης χρήσης της Εφαρμογής από τον χρήστη

3. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ Η SONY ΤΗ ΣΥΛΛΟΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ;

Χρησιμοποιούμε τη Συλλογή δεδομένων για τους εξής σκοπούς, εκτός εάν γίνουν ανώνυμα ώστε να μην σας ταυτοποιούν πλέον. Χρησιμοποιούμε ανωνυμοποιημένα δεδομένα χωρίς περιορισμό.

(i) Για τη λειτουργία και παροχή των χαρακτηριστικών/λειτουργιών της Εφαρμογής και συναφών υπηρεσιών.

Χρησιμοποιούμε τη Συλλογή δεδομένων για να λειτουργήσουμε και να παρέχουμε τα χαρακτηριστικά/τις λειτουργίες της Εφαρμογής και συναφείς υπηρεσίες όπως:

• για να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών, αποστέλλοντας για παράδειγμα ειδοποιήσεις σχετικά με την Εφαρμογή (π.χ. νέα χαρακτηριστικά/νέες ενημερώσεις) και να ανταποκρινόμαστε στα ερωτήματα/αιτήματά σας·
• για να εντοπίζουμε, να εμποδίζουμε και να διαχειριζόμαστε πιθανές απειλές ασφαλείας και απαγορευμένες δραστηριότητες και να προστατεύουμε ή να εφαρμόζουμε τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλειά μας ή την ασφάλεια των άλλων·
• για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές υποχρεώσεις μας·
• για να επαληθεύουμε και να επιβεβαιώνουμε πληρωμές·
• για να ελέγχουμε την ταυτότητα των χρηστών·
• για να παρέχουμε την υπηρεσία ρύθμισης στούντιο

Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ("ΕΟΧ"), στο Ηνωμένο Βασίλειο ("ΗΒ") ή στην Ελβετία, σημειώστε ότι οι νομικές βάσεις που επικαλούμαστε για τον ως άνω σκοπό και οι σχετικές κατηγορίες της Συλλογής δεδομένων έχουν ως εξής:

(ii) Για τη βελτιστοποίηση, βελτίωση και ανάπτυξη τρεχόντων και μελλοντικών προϊόντων και υπηρεσιών της Εφαρμογής.

Χρησιμοποιούμε τη Συλλογή δεδομένων για να βελτιστοποιήσουμε, να βελτιώσουμε την Εφαρμογή, αναλύοντας για παράδειγμα τη χρήση της Εφαρμογής από μέρους σας.

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, στο ΗΒ ή στην Ελβετία, σημειώστε ότι οι νομικές βάσεις που επικαλούμαστε για τον ως άνω σκοπό και οι σχετικές κατηγορίες της Συλλογής δεδομένων έχουν ως εξής:

4. ΠΟΙΟΣ ΑΛΛΟΣ ΕΧΕΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΗ ΣΥΛΛΟΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ;

Η Συλλογή δεδομένων μπορεί να διατεθεί σε Συνεργάτες της SONY και σε άλλα τρίτα μέρη, καθώς και σε αυτούς τους οποίους επιλέγετε για κοινή χρήση της Συλλογής δεδομένων, ως εξής:

(i) Συνεργάτες της SONY

Ενδέχεται να γίνει κοινή χρήση και χρήση της Συλλογής δεδομένων από Συνεργάτες της SONY ώστε να επιδοθούν στις δραστηριότητες που σχετίζονται με τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου.

(ii) Πάροχοι υπηρεσιών

Η SONY και οι Συνεργάτες της SONY ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν τρίτους παρόχους υπηρεσιών προκειμένου να επεξεργαστούν τη Συλλογή δεδομένων για λογαριασμό τους για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Αυτοί οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής και παρόχους φιλοξενίας δεδομένων.

(iii) Μεταφορά επιχειρηματικής δραστηριότητας

Στην περίπτωση που η SONY ή Συνεργάτης της SONY πουλήσει ή μεταφέρει μέρος ή το σύνολο της επιχειρηματικής δραστηριότητας, η Συλλογή δεδομένων ενδέχεται να μεταφερθεί από τη SONY ή τον εν λόγω Συνεργάτη της SONY στον αγοραστή στο πλαίσιο της συναλλαγής.

(iv) Συμμόρφωση με τον νόμο και προστασία της SONY και των άλλων

Η SONY ενδέχεται να κοινοποιήσει οποιοδήποτε στοιχείο της Συλλογής δεδομένων εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο, τους κανονισμούς ή την τάξη, ή εάν θεωρούμε καλή τη πίστει ότι αυτή η κοινοποίηση είναι εύλογα αναγκαία για να προστατεύσουμε ή να εφαρμόσουμε τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία και την ασφάλειά μας ή την ασφάλεια των υπολοίπων, σε τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων κρατικών και αστυνομικών αρχών, καθώς και σε ελεγκτές και παρόμοιους εξωτερικούς συμβούλους, όπως δικηγόρους και φορολογικούς συμβούλους.

5. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η SONY θα διατηρεί τη Συλλογή δεδομένων όσο χρειάζεται για τη σχέση μαζί σας ή τους σκοπούς που παρατίθενται στην Ενότητα 3, ή για όσο χρειάζεται για την προστασία μας από νομικές αξιώσεις, για να διαχειριστούμε την επιχείρησή μας ή στο μέτρο που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η οποία ενδέχεται να απαιτεί να διατηρούμε τη σχετική Συλλογή δεδομένων για για συγκεκριμένες χρονικές περιόδους. Οι λεπτομέρειες της περιόδου διατήρησης κάθε Συλλογής δεδομένων έχουν ως εξής:

(i) Περίοδος διατήρησης: Έως ότου η Sony τερματίσει την υπηρεσία Music Pro μέσω της Εφαρμογής.

Πληροφορίες για τα δεδομένα σύνδεσής σας (για έλεγχο ταυτότητας χρήστη) στην Εφαρμογή

• Διεύθυνση email
• Το ονοματεπώνυμό σας
• Αναγνωριστικό Android

(ii) Περίοδος διατήρησης: 10 έτη και 4 μήνες από τη σχετική αγορά.

Πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα αγοράς σας στο Music Pro (για χρέωση):

• Το ιστορικό αγορών σας που αφορά την Εφαρμογή που προμηθευτήκατε μέσω Google Play.

(iii) Περίοδος διατήρησης: Έως ότου προχωρήσετε σε λήψη σχετικού ηχητικού κομματιού ή έως 24 ώρες μετά το πέρας της ρύθμισης στούντιο του σχετικού ηχητικού κομματιού.

Πληροφορίες σχετικά με δεδομένα απόδοσης μουσικής (για την παροχή υπηρεσίας ρύθμισης στούντιο):

• Ηχητικά κομμάτια (συμπεριλαμβανομένων φωνητικών) που αποστείλατε μέσω της Εφαρμογής

(iv) Περίοδος διατήρησης: Για 13 μήνες από τη δημιουργία του αρχείου καταγραφής χρήσης.

Πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό χρήσης της Εφαρμογής από μέρους σας (για χρέωση και παροχή υπηρεσιών Music Pro):

• Τα αρχεία καταγραφής χρήσης (αυτά τα αρχεία καταγραφής περιλαμβάνουν το πότε/ποιες επιλογές ρύθμισης στούντιο είναι ενεργοποιημένες)

(v) Περίοδος διατήρησης: Για 13 μήνες από τη δημιουργία του αρχείου καταγραφής χρήσης.

Πληροφορίες για την κατάσταση χρήσης της Εφαρμογής (για βελτίωση της Εφαρμογής)

• σφάλματα κατά τη ρύθμιση στούντιο
• ποιες επιλογές ρύθμισης στούντιο είναι ενεργοποιημένες
• ώρα πρόσβασης στην υπηρεσία
• μέγεθος αρχείου των ηχογραφήσεων
• Αιτίες ακύρωσης χρήσης της Εφαρμογής από τον χρήστη

6. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΗΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΔΙΕΘΝΩΣ

Η Συλλογή δεδομένων ενδέχεται να μεταφερθεί σύμφωνα με την Ενότητα 3 και την Ενότητα 4 σε χώρες/περιοχές εκτός της χώρας/περιοχής κατοικίας σας, συμπεριλαμβανομένων ειδικότερα της Ιαπωνίας και των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής, όπου η νομοθεσία περί απορρήτου ενδέχεται να μην είναι τόσο εκτενής όσο στη χώρα/περιοχή σας.

Όταν οι πληροφορίες μεταφέρονται εκτός ΕΟΧ, ΗΒ ή Ελβετίας, και στον βαθμό που σε αυτές τις χώρες δεν υπάρχει νομοθετικό επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων αντίστοιχο του ευρωπαϊκού νομικού πλαισίου, θα υιοθετούμε μέτρα ώστε να διασφαλίσουμε ότι η Συλλογή δεδομένων θα προστατεύεται ικανοποιητικά σε αυτές τις χώρες. Συγκεκριμένα, ενδέχεται να εφαρμόσουμε τους τυπικούς συμβατικούς όρους που έχουν δημοσιευτεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Όπου η Συλλογή δεδομένων μεταφέρεται από τον ΕΟΧ ή το ΗΒ στην Ιαπωνία, ικανοποιητικό επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων επιβεβαιώνεται από την απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

7. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Η SONY Group λαμβάνει εύλογα μέτρα ασφαλείας σχεδιασμένα να προστατεύουν από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κατάχρηση ή αλλοίωση της Συλλογής δεδομένων. Μολονότι η SONY Group καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να προστατεύσει τη Συλλογή δεδομένων, δεν μπορεί να εγγυηθεί πλήρη προστασία οποιουδήποτε στοιχείου της Συλλογής δεδομένων που μεταδίδεται στην SONY Group μέσω της Εφαρμογής ή που η SONY Group αποθηκεύει στα συστήματά της ή που αποθηκεύεται σε συστήματα των τρίτων μερών που εξετάζονται στην Ενότητα 4.

8. ΠΑΙΔΙΑ

Η παρούσα Εφαρμογή προορίζεται για ένα γενικό κοινό. Δεσμευόμαστε για την προστασία του απορρήτου των παιδιών. Δεν θα συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες (όπως ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία) από οποιονδήποτε γνωρίζουμε ότι είναι κάτω των 16 ετών ή της αντίστοιχης νόμιμης ηλικίας στην επαρχία, το έδαφος ή τη χώρα/περιοχή του, χωρίς την επαληθεύσιμη συγκατάθεση του γονέα ή του κηδεμόνα του. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και ανησυχείτε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως υποδεικνύεται παρακάτω.

9. ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΚΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Μπορείτε να αιτηθείτε πρόσβαση στη Συλλογή Δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και τροποποίηση/διαγραφή της. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επιλογή σας να αλλάξετε ή να διαγράψετε πληροφορίες που παρέχετε ενδέχεται να επηρεάσει την ικανότητά μας να λειτουργήσουμε την Εφαρμογή και σχετικές υπηρεσίες. Ενδέχεται να αρνηθούμε να επεξεργαστούμε αιτήματα που είναι ακραία παράλογα/ανεφάρμοστα ή μη απαιτούμενα από τον νόμο, για να εντοπίζουμε, να εμποδίζουμε και να διαχειριζόμαστε απειλές ασφαλείας και απαγορευμένες δραστηριότητες και να προστατεύουμε ή να εφαρμόζουμε τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία και την ασφάλειά μας και των υπολοίπων.

Δικαιώματα απορρήτου για κατοίκους ΕΟΧ, ΗΒ και Ελβετίας:

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, στο ΗΒ ή στην Ελβετία, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα υπό ορισμένες προϋποθέσεις της ευρωπαϊκής νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων αναφορικά με τη Συλλογή δεδομένων:

• Έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση (συμπεριλαμβανομένου ενός αντιγράφου) της Συλλογής Δεδομένων σας, να διορθώσετε, να διαγράψετε ή να περιορίσετε (να σταματήσετε οποιαδήποτε ενεργή) επεξεργασία της Συλλογής Δεδομένων σας και να λάβετε τη Συλλογή Δεδομένων που μας έχετε παράσχει για μια σύμβαση ή με τη συγκατάθεσή σας σε δομημένη, αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή και να μας ζητήσετε να μοιραστούμε (να μεταφέρουμε) τη Συλλογή Δεδομένων σας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Επιπλέον, μπορείτε να δηλώσετε την αντίρρησή σας στην επεξεργασία της Συλλογής δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις (συγκεκριμένα, όπου δεν χρειάζεται να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για την εκπλήρωση συμβατικών ή άλλων νομικών απαιτήσεων ή όπου χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για άμεσο μάρκετινγκ).
• Όταν έχουμε ζητήσει τη συναίνεσή σας, μπορείτε να την αποσύρετε ανά πάσα στιγμή. Εάν ζητήσετε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας, δεν θα επηρεαστεί τυχόν επεξεργασία που έχει ήδη πραγματοποιηθεί έως τότε.

Αυτά τα δικαιώματα μπορεί να είναι περιορισμένα, για παράδειγμα εάν η εκπλήρωση του αιτήματός σας θα αποκάλυπτε προσωπικά δεδομένα άλλου προσώπου ή εάν μας ζητάτε να διαγράψουμε πληροφορίες τις οποίες είμαστε υποχρεωμένοι από το νόμο να διατηρήσουμε ή έχουμε επιτακτικά έννομα συμφέροντα να διατηρήσουμε.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να διαμαρτυρηθείτε σε μια εποπτική αρχή για την προστασία των δεδομένων στη χώρα/περιοχή όπου ζείτε, όπου εργάζεστε ή όπου θεωρείτε ότι έχει σημειωθεί παραβίαση της προστασίας των δεδομένων - αν και ελπίζουμε ότι μπορούμε να σας βοηθήσουμε με ερωτήματα ή ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με τη χρήση της Συλλογής δεδομένων σας από εμάς.

10. ΑΛΛΑΓΕΣ

Η SONY ενδέχεται να αναθεωρήσει την παρούσα Πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή, αναρτώντας τη νέα Πολιτική απορρήτου εδώ.Η SONY θα σας ενημερώνει επίσης για οποιεσδήποτε ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αναρτώντας σε εμφανές σημείο στην Εφαρμογή την ειδοποίηση της τροποποίησης. Συνιστάται να συμβουλεύεστε την αναρτημένη Πολιτική απορρήτου τακτικά για τυχόν αλλαγές.

11. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Η SONY, ιαπωνική εταιρεία, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας της Συλλογής δεδομένων. Η διεύθυνση της SONY είναι 1-7-1 Konan Minato-ku, Tokyo, 108-0075 Ιαπωνία.

Εάν έχετε απορίες ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική απορρήτου ή τη χρήση της Συλλογής δεδομένων από μέρους μας, ή εάν έχετε αιτήματα ή επιθυμείτε να ασκήσετε κάθε νόμιμο δικαίωμα που ενδέχεται να έχετε αναφορικά με τη Συλλογή δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας ως εξής:

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ ή στην Ελβετία:Ο εκπρόσωπός μας στον ΕΟΧ και στην Ελβετία είναι η Sony Europe BV, ολλανδική εταιρεία, με διεύθυνση έδρας Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Ολλανδία. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπό μας στον ΕΟΧ και στην Ελβετία στέλνοντας email στη διεύθυνση: privacyoffice.SEU@sony.com. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε γράφοντας στην Sony Europe BV στην παραπάνω διεύθυνση ή στο The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Ηνωμένο Βασίλειο, ή μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική εταιρεία Sony στη διεύθυνση http://sony-europe.com.

Εάν βρίσκεστε στο ΗΒ:Ο εκπρόσωπός μας για το ΗΒ είναι η Sony Europe BV, ολλανδική εταιρεία, της οποίας το παράρτημα στο ΗΒ βρίσκεται στη διεύθυνση The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Ηνωμένο Βασίλειο. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπό μας στο Ηνωμένο Βασίλειο στέλνοντας email στη διεύθυνση: privacyoffice.SEU@sony.com. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε γράφοντας στο The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Ηνωμένο Βασίλειο, ή μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική εταιρεία Sony στη διεύθυνση http://sony-europe.com.