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ソニーのホームエンタテインメント&サウンド製品向けクラウドサービスに関するご利用条件

以下のご利用条件は、ソニー株式会社(以下「ソニー」といいます。)が“ソニーのホームエンタテインメント&サウンド製品向けクラウドサービス”を通してユーザーに提供する各種サービス(以下、併せて「本サービス」といいます。)の利用規約を定めるものです。

本サービスのご利用前に以下のご利用条件をよくお読みいただき、これらの条件に同意なさった場合のみ本サービスをご利用ください。

1. ご利用条件への同意について

本ご利用条件は、(a)以下に記載された利用規約、(b)本サービスを通して提供されるあらゆる運用規定やポリシー、(c)ライセンス情報やソフトウェアライセンス、(d)「ソニーのホームエンタテインメント&サウンド製品向けクラウドサービスアカウント」アカウントのプライバシーポリシー(リンクはhttps://www.sony.net/cloud-service-for-hes/privacy/です。)などを含みます。

ソニーは、本ご利用条件を変更することがあります。その際には、本サービスを通して改訂版を掲載することがありますので、最新の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

本ご利用条件の変更は、ユーザーに対する通知や掲載がなされた時点で即時発効するものとします。そして、ユーザーがその後に本サービスを継続利用したことをもって、変更後のご利用条件にご同意いただいたものとみなします。

2. 本サービスについて

ソニーは、本サービスを拡張、縮小、変更又は終了することがあります。別段の定めがない限り、それらにより更新されたあらゆる文面、コンテンツ、ファイル、データ、製品、サービス、情報、ソフトウェア、ソフトウェアツール等のご利用に際しても、本ご利用条件が適用されるものとします。

ユーザーは、個人的利用の限りにおいて本サービスを利用できるものとし、商用利用をしてはならないものとします。

3. ユーザーの義務

本サービスを利用するためには、本サービスが提供するアカウント(以下、「サービスアカウント」といいます。)にサインアップしてログインしなければなりません。サービスアカウントのセットアップを行う際は、ソニーが指定した既存のログインアカウント(例:Sony account、Googleアカウント、Apple ID、Facebookアカウント、Amazonアカウント等。以下「アカウント」といいます。)を使用することができます。セキュリティ確保の一環として、ユーザーが新しいサービスアカウントを登録した場合、プライバシーポリシー(リンクはhttps://www.sony.net/cloud-service-for-hes/privacy/です。)に列挙された個人情報(メールアドレス等)の提供やパスワードの設定を行うものとします。ユーザーは、そのパスワードを非公開情報として扱うものとし、第三者に開示してはならないものとします。

ユーザーが本ご利用条件に違反した場合、ソニーは、当該ユーザーのサービスアカウントやパスワードの使用をいつでも停止させることができます。ユーザーは、自己のサービスアカウントのログイン情報が他人に知られたとき又はその疑いが生じたときは、直ちにソニーの[http://www.sony.net/SonyInfo/Support/]宛に通知しなければなりません。ユーザーは、自らのサービスアカウントのログイン情報の不正利用についてあらゆる責任を負うこととします。ユーザーは、自らのサービスアカウントに他人が不正にログインしたことを知ったときには、直ちにソニーに通知するものとします。

4. 価格

本サービスは無料で提供しております。ソニーは、その裁量により、本サービス又はその関連製品等の内容を変更する場合や、それらの提供を停止又は終了する場合があります。ソニーは、ユーザー又は第三者に対して、それらの変更や終了について責任を負うものではありません。

5. 権利帰属

ソニーは、ユーザーに対して本サービスの利用を許諾するのみであり、本サービスに関する権利を譲渡するものではありません。本サービスに含まれるあらゆるコンテンツ(デザイン、フォーマット、表現、外観及び操作感、テキスト、イメージ、グラフィック、ロゴマーク、音声・動画コンテンツやソフトウェアを含みます。)に関する権利は、第三者が作成又は提供しているコンテンツ(以下「第三者コンテンツ」といいます。)を除き、ソニー又はその関連会社、子会社、ライセンス授与者、供給会社等(以下「ソニー等」といいます。)に帰属します。本サービスに関するいかなる知的財産権も、本サービスの使用によってユーザーに帰属することはありません。本サービスに関するあらゆる権利(第三者コンテンツに関する権利を除く)については、本ご利用条件又は法令によってユーザーに帰属することが明示的に認められているものを除き、ソニー等に帰属します。

本サービスに含まれるあらゆるコンテンツは、著作権法や商標法等の法律で保護されています。本ご利用条件にご同意いただけない場合、ユーザーは本サービスを利用することができません。

ユーザーは、本サービスの利用方法を制限する全ての指示に従わなければなりません。本サービスには、ソニーや第三者の商標が含まれています。本サービスの利用を許可されたユーザーであっても、それらの商標を本サービスの範囲外で使用してはならないものとします。

本サービスの不正利用は全て、違法かつ本ご利用条件への違反となります。

6. 第三者コンテンツ

本サービスは、第三者サービスプロバイダを利用しています。ソニーは、第三者コンテンツについて、いかなる評価、保証又は推奨もいたしません。ユーザーが本サービスを通して第三者コンテンツを利用する場合、その中に定められているご利用条件にもご同意いただく必要がありますので、ご注意ください。

7. 違法行為

ソニーは、会社の方針として、違法行為が疑われる場合には警察等の法執行機関へ報告し、その捜査・調査に全面的に協力します。

8. 保証及び免責

オーストラリアとニュージーランドを除く地域のユーザーに対しては、本サービス(本サービスを通して利用可能となるあらゆるコンテンツ、製品、サービス及び情報を含みます。)は現状のまま提供されるものであり、ソニーは本サービスに関していかなる保証もいたしません。オーストラリア及びニュージーランドのユーザーに対しては、それぞれの国の消費者法により免責、責任の制限、保証内容の変更が認められない事項に限り、保証をいたします(詳細は下記10項をご覧ください。)。本サービスの利用に付随するアップロード、ダウンロード又はデータ移行については、ユーザーの判断と責任において行ってください。それらのアップロード、ダウンロード、データ移行等により生じたユーザーのスマートフォンやコンピュータのシステム損傷、データ消失その他のいかなる損傷についても、ソニーはその責任を負いません。

オーストラリアとニュージーランドを除く地域のユーザーに対しては、ソニーは、(a) 本サービスがユーザーの要求を満たしていること、(b) 本サービス向けのソフトウェアの不具合や瑕疵が修正されること、(c) 本サービスが常に最新のもので、セキュリティが万全で、エラーや中断がないこと、(d) 本サービスやそれに関連して提供されるあらゆるコンテンツ、製品又は情報が正確又は完全であること、(e) 本サービスを通してアップロードまたは蓄積されたユーザーデータが改変、消去若しくは損傷されないこと又はそれらのユーザーデータについていつでも若しくは無期限にアクセス、アップロード若しくはダウンロードできること、(f) 本サービスの利用によって特定の結果が得られること、(g) ユーザーが本サービスを利用(アクセス、閲覧、ダウンロード、アップロード等)する際、本サービスが、コンピュータの機器やデータ、ソフトウェア等を害するコンピュータウイルス等に感染していないこと、(h) 本サービス又はそれに関連して提供されるあらゆるコンテンツ、製品又は情報が永続することなどを保証するものではありません。オーストラリア及びニュージーランドのユーザーに対しては、それぞれの国の消費者法により免責、責任の制限、保証内容の変更が認められない事項に限り、保証をいたします(詳細は下記10項をご覧ください。)。

ソニーは、明示・黙示を問わず、商品適格性、特定の目的への適合性、本サービスを通して提供されるあらゆる製品、コンテンツ、情報又はサービスが第三者の権利を侵害していないことなど(免責の範囲はこれらを含みますが、これらに限定されるものではありません。)について、いかなる保証もいたしません。これらの免責を許さない法的管轄区においては、上記免責事項のうち法令に適合しない部分は適用されません(オーストラリア及びニュージーランドも含みます。詳細は下記10項をご覧ください。)。

9. 損害に対する免責;責任の制限

ソニーやその代表者、サプライヤー等は、その損害の可能性について指摘を受けたことがあったとしても、過失の有無を問わず、あらゆる苦情、損失又は契約や不法行為(過失を含みますがそれに限られません。)等の請求を理由づける事実から生じた、以下の項目のいずれかに関連する損害(直接・間接性や大小を問わず、特別な損害や刑罰も含みます。)について、一切の責任を負いません。

(a) 本サービスの品質、信頼性、正確性又は完全性

(b) 本サービスの利用によって生じた、ユーザーデータ又はユーザーのスマートフォン若しくはコンピュータの機器、ソフトウェア、データ、テキスト、ファイル等に関するあらゆる修正変更、公表、展示、ストレージの不具合、インデックスの不具合、消失、消去、アクセス権の消失、損害等

(c) 本サービス又はユーザーデータその他本サービスに関連して提供されるあらゆるコンテンツ、製品、サービス若しくは情報について、それらの利用又は利用不能(中断、停止、終了その他の事由を問いません。)によって生じたあらゆる損害、エラー、不作為、費用、損失等

(d) 本サービス又はその利用に関連して提供されるあらゆるコンテンツ、製品、サービス若しくは情報に関するあらゆる不具合、遅延、誤送、中断

(e) ユーザーデータその他本サービスに関連して提供されるあらゆるサービスや情報へのアクセス又はそれらのダウンロードによって生じた損害

(f) ユーザーデータへの不正アクセス若しくはその不正改変又は本サービスに使用されるサーバのセキュリティ侵害

(g) 代替品や代替サービスの調達に要した費用

オーストラリア及びニュージーランドを含むこれらの免責や制限を許さない法的管轄区においては、上記免責事項のうち法令に適合しない部分は適用されません(オーストラリア及びニュージーランドの詳細については、下記10項をご覧ください。)。

上記制限にもかかわらずソニーやその代表者、サプライヤー等がユーザーに対して責任を負うべきものとされた場合には、その損害賠償責任は、オーストラリアとニュージーランドを除く地域のユーザーに対しては合計1万円を超えないものとします。オーストラリア及びニュージーランドにおいては、この金額制限は適用されず、ユーザーの権利は各国消費者法の定めに従うものとします(詳細は下記10項をご覧ください。)。

オーストラリア及びニュージーランドのユーザー

オーストラリア及びニュージーランドで提供された製品やサービスは、消費者に法定の権利を与える消費者法の適用を受けます。それらの権利の中には、提供された製品やサービスに関する保証について、免責や責任の制限、保証内容の変更が認められないというものがあります。さらに、これらの消費者法は、消費者が保証を受けられなかった場合の救済手段として、消費者に対する損害賠償義務の免責又は金額制限を禁止しています。オーストラリアのユーザーの権利は、2010年競争・消費者法附則2のオーストラリア消費者法に規定されたとおりであり、ニュージーランドのユーザーの権利は、1993年消費者保証法(CGA)に規定されたとおりです。

したがって、本ご利用条件に記載された責任の制限や、損害賠償義務の免責又は金額規制は、上記各法によって保証されたユーザーの権利を制限するものではありません。

11. プライバシー

ソニーはお客様のプライバシーを尊重します。個人を特定できる情報の使用については、「ソニーのホームエンタテインメント&サウンド製品向けクラウドサービス」アカウントのプライバシーポリシーが適用されます。詳細は、「ソニーのホームエンタテインメント&サウンド製品向けクラウドサービス」アカウントのプライバシーポリシーをご覧ください(リンクはhttps://www.sony.net/cloud-service-for-hes/privacy/です。)。

12. 不可抗力

ソニーは、直接的であれ間接的であれ、ソニーの合理的なコントロールを超える事象(インターネット回線の不具合や中断、停電、コンピュータや遠隔通信等の機器の不具合、ストライキ、労働紛争、暴動、反乱、騒乱、労働力や原料の不足、火災、洪水、嵐、火山の噴火その他の天災、伝染病、戦争、政府の行為、国内外の裁判所による命令、第三者による義務の不履行等を含みますがこれらに限られません。)によって生じたいかなる遅延や不具合についても責任を負いません。

13. 本サービスの終了について

ユーザーは、本ご利用条件若しくはその変更点に不服がある場合又は本サービス若しくはその利用に関連して提供される資料、データ、テキスト、イメージ、動画、音声、音楽等のコンテンツや本サービス関連取引に不満がある場合には、直ちに本サービスの利用を中止し、ソニーに本サービスの利用を終えた旨を連絡するものとします。本ご利用条件又は本サービスに不服・不満のあるユーザーは、前記方法以外の手段を取ることが認められないものとします。

ソニーは、その裁量により、特定のユーザーによる本サービスの利用を終了させることができ、また、その理由に関わらず、特定のユーザーデータを事前の通知なく編集、消去、移動させることができます。

本ご利用条件に基づく本サービスの利用終了は、ユーザーへの事前の通知を行うことなく発効します。その場合、ソニーは直ちに当該ユーザーのユーザーデータを全て消去し、本サービスに通じるファイルへのアクセスを禁止することができます。本ご利用条件に基づく本サービスの利用終了により、ユーザーが本サービスを使用する権利は直ちに消滅します。ソニーは、当該ユーザーのユーザーデータやそのアクセス権を保持する義務を負わず、本サービスによって保存されているデータ等や未読・未送信のメッセージを転送する義務も負いませんが、管理上の理由等によりそれらを残しておくことも認められるものとします。

14. 準拠法及び管轄裁判所

本ご利用条件の解釈及び適用は、他に別段の定めのない限り、日本国法に準拠するものとします。また、このウェブサイトの利用に関わる全ての紛争については、他に別段の法の定めがない限り、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。

15. 一般条項

本ご利用条件中の一部の規定が違法又は適用不可であるとの判断を管轄裁判所が下した場合、当該規定は、それらの違法・適用不可な内容を除いて可能な限り元の規定内容を反映したものとして解釈され、その他の規定は完全な効力が維持されるものとします。

ソニーが書面で権利放棄に同意しない限り、ソニーがその権利や本ご利用条件の規定を行使しなかったとしても、それらの権利等を放棄したものではありません。

ソニーは、その裁量によって、本ご利用条件上の地位を第三者に譲渡することができます。他方、ユーザーは、ソニーが事前に書面で権限付与しない限り、本ご利用条件によって認められたいかなる権利についても、第三者への譲渡や再許諾をしてはならないものとします。

ユーザー及びソニーは、本サービスから、または本サービスに関連して生じた請求は全て、請求原因の発生から1年以内に行うものとし、行われない場合は当該請求は恒久的に禁止されることに同意します。